今天早上去中廣幫媽媽排宋祖英演唱會門票。排了近三小時,沒排到票...orz
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賣光了?
是索票的。不過這次中廣公司真是讓人大搖其頭。許多人早上五六點就來排隊,排了數百人,中廣卻只安排一個櫃台年輕小姐發票,票券有多少?不知道。發完沒?不知道。上百公尺行列人龍,沒有人管理。
結果大家排到十點多,中廣才有管理部門的人出來說沒有票了,要"請"大家解散。許多年紀大的伯伯大嬸們排了幾個小時,頓時情緒沸騰。
中廣說她們沒有這種活動經驗,所以沒處理好。沒人管制號碼牌,沒人負責應對,連最基礎多少張票也沒人知道,都是到了數小時人群鼓譟後,才有管理層出來講。應對方式真是太誇張了。
到後頭排隊的民眾所發出的心聲都是,有沒有票是一回事,但那種不把認真排隊的民眾當一回事、慢不經心對待的態度,真是對大家交代不過去。我在現場默默的看,強烈引為借鏡。
中廣也算是個有歷史的公司, 應該是有經驗的人離職了吧, 不過再怎麼沒經驗, 連有多少票也不知道, 就真的太扯了
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