客服回電了~ 說我是員工門號,所以他們也沒辦法處理,叫我自己找內部單位...
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焦點被模糊掉了,主因應該是當時的申請沒有生效,才導至現在的費用有問題吧
資費是有生效,可是它凌晨自己漫遊到另一個沒合作的業者,我哪知道阿...使用者連保護自己的機會都沒有...
而且剛問行政管理處,員工門號調改國際費用要簽到Cliff,我放棄了...
去NCC客訴。一萬應該就可以保住了。不過飯碗可能就保不住了。
應該還是有機會啦..送調改時把原因寫清楚, 老闆會簽的吧
去跟負責國際漫遊的客訴啊~~說日本會自己跳到別的業者, 你都有這問題了~客戶也會有~送簽看看吧!! 1萬不少咧!
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