因為出錯喔, 還被總經理叫去, 哎喲

怎麼啦...說出來心情會比較好ㄛ.

就是今年出客戶退運一些產品回來, 要修理好之後再出口, 因為客戶每次提供的資料都不準確, 所以這次就改由樣品進口, 最近我們國外部秘書就問我, 退回來花了多少錢 ?

報關行收了快 7000, forwarder 收了 2000 多, 但我發現我有 copy 一張進口稅 1 萬多, 就都交給他, 他就跟客戶收快 2 萬吧, 結果客戶要我們負擔一半

他們每天都要開會, 我們總經理就覺得怎麼有可能進口稅收到 1 萬多元, 後來才發現最後一行是寫營業稅稅基, 也就是我們當初申報此批貨物的價值, 實際上是繳 1550 而已啦 ~~

哎, 我也沒有注意那麼多, 一般收據我們都是看最後一行就我們要繳的錢啊, 好丟臉喔, 我們總經理還問我同事(秘書), 你不是唸商的嗎? 連這個你都不知道 ~~

我同事就回是船務部給的資料啊, 好丟臉喔 ~~

哎, 老總說我們是正派公司, 不能 A 客戶這種錢

直接跟客戶認錯說明.少收錢他們應該會接受吧

這件事金額很小, 很容易解決, 但總覺得一世英明毀於一旦 ~~

kate不會很複雜啦...是你脫離職場太久啦...先前從事也不是相關工作

現在的電腦系統都很強, 查詢資料是很方便的, 我們客戶連 N 年前的東西都會退呢