EMBA雜誌 說
14 years ago
顧客不要你端出標準流程，他們要的是你在一切細節上，以同理心照顧他們的需要。.....EMBA雜誌284期「卓越客服，這麼做就對了」
EMBA雜誌 說
14 years ago
301期的一篇文章中也說到，現在的消費者最重視的就是便利性和可以快速滿足~
EMBA雜誌 說
14 years ago
你們說呢~
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