王阿威
說
三月一號，代替房東買了一台洗碗機，貨來一安裝，從管線到機器都有問題。管線問題很快就搞定了，可這換貨搞了快兩個禮拜，零售商 Bing Lee 與製造商 Samsung 兩邊推來推去，都現在沒搞定，有夠幹的 
王阿威
說
交手多日下來，不禁讓我想到蘋果的客服，硬體軟體銷售通通一把抓，只要保固在，從主機到周邊通通二話不說給你換下去，真是乾脆許多啊
強森王
說
沒關係今天週三了，你今天好像會拿到很重要的東西？
bing lee的東西其實賣得有點貴~都覺得定價是開給人家殺價的~(是的~我家的電器就是這樣來的...)
新品固障換貨也要推來推去也太差勁了吧
是說我家有洗碗機可是只用過一次~那種丟一顆就好的洗潔劑好像很方便可是又會擔心殘留的話有沒有毒~不用那個又好像要買清潔劑+rinse+什麼鹽的~搞不懂~
王阿威
說
AnnieKitten: 我也是覺得新品還這樣推諉，真是太差勁了。剛才又跟 case officer 聯絡過，說會回電給我，不過已經 30 分鐘了，我看大概又要等我明天打去吧
王阿威
說
其實學會正確用法、找出固定的碗盤擺法之後，真的又快又乾淨呢。不過妳家只有兩個人，如果碗盤量不大，可能省不到時間
澳洲人效率真的很差，是說這樣說好像不太公道，畢竟兩家老闆都不是澳洲人。以後不要去bing lee跟買samsung的東西了(筆記)
我說明書看老半天就是看不懂碗盤擺放位置他是在畫什麼，最後自己亂擺，洗完有些東西變成口朝上或旁邊，就會積有清潔劑的水...
是真的省不到時間，要1個多小時，可是比較輕鬆啦，想說都有洗碗機了不用也浪費，而且我覺得應該比較省水。
王阿威
說
Friendly but hopeless, 這是我對兩間公司售後服務的感想（hopeless 口語表示「無能」）。btw，三個禮拜整後的今天終於來換了，待我回家驗收
我只能說祝你好運了