有一次買了東西以後,一週後網站有限時打折活動,類似買250折50,買500折100這種,e-mail客服問能不能將之前的消費合併計算,很快就回覆可合併計算並會將折扣額退款至信用卡….

再過一週後,又發現當初買的某樣商品下七折,但已經缺碼.抱著試試看的心理問客服,又馬上回覆7天內價格有調整就可以退款

妹妹說網站不在乎那一點點差價,只怕客戶不再買.我就說那台灣店面就不怕我們不再去啊? 想到在台灣店面的購物經驗,去店裡試多了怕看店員臉色,買貴了也沒有退款保證.尤其現在衣服訂價都越來越貴但質料做工越來越差,整個心就是朝網購靠攏了

寄國外其實會有進出口稅和退貨運費的問題,當地人更好甚至退貨免費又不用加稅.

我妹說，他在國外買衣服，要是對方尺寸寄錯了，會寄一件新的正確的，原來那件並不用寄回去耶~(是因為物流處理更花錢嗎?)

有收過寄錯的。正確的商品很快補寄來了。有郵件通知我寄錯的要退，但網站會負擔運費。

有想過萬一客戶沒退，網站要認賠嗎？

今天才遇到需要網購換尺寸的經驗,退還得自付運費ㄋㄟ..

是哪家網站這麼讚??

有退款的是shopbop,換貨的是endless