所謂心理換位，就是指當雙方產生矛盾時，能夠站在對方的角度上思考問題，思考對方何以會如此行事、如此說話，也就是我們平常所說的“換位思考”。如果真的能夠做到這一點的話，就能夠理解對方，就能夠減少很多不必要的矛盾。