Si Mark ko needs
13 years ago
ni kuan!
漫遊書影 says
13 years ago
我們必須把整家公司看成是創造顧客和滿足顧客的有機體,管理階層必須體認,公司並不是在製造產品,而是提供能夠滿足顧客需求的價值。 -摘自哈佛商業評論2006/12
立即下載