今天剛買,然後,被朋友發現鎖掉了一邊,看樣子就是瑕疵,因為掉了一邊的地方沒有被拉扯的痕跡,然後,因為我有使用,所以我也沒打算要當奧客更換,就拿去想說讓他修一下就好
結果 一到店裡,我就對店員說『不好意思,這個包包我剛買,然後這鎖掉了一邊...』話還沒說完
我整個傻眼,心想,連問要不要修都不問,直接說不能更換,那請問,買到有問題的包包就是算顧客衰小嗎?
而且店員態度很差 我整個就已經不爽了,然後我就說『我沒有要換,難道這個不能修嗎?』
我整個火都來了,我就說『這個包包是妳們在賣的時候都沒檢查就交給客人的吧』
我『拜託,請妳看一下掉的地方有沒有被拉扯的痕跡,那很明顯就是原本的問題,而且妳說妳們上架前會檢查,結果呢?我剛買不到二個小時,最好會是我用的!一點拉扯的痕跡都沒有,那個是鎖小螺絲的,如果是我用的,早就有破洞了好嘛!!!還有!我原本就沒打算要換,妳剛那個態度是怎樣,一來就說不能換,妳不覺得妳的態度有問題嘛!!!』
我又不是奧客,知道不能換,只是想修而已,那是什麼態度啊
超白目的,活像我欠她錢一樣,結果一兇,就客客氣氣的,拜託! 我都很尊重服務業的人,他們幫我忙,我都是請、謝謝、不好意思掛嘴邊,但如果,要給我擺姿態,我就直接拎杯花錢就是大爺!!!