比如客戶說我們都沒說哪時候要送貨過去,司機跟我說再30分鐘到我就有跟他們小姐講了,司機遲到我又能怎樣
然後客戶一直罵我也不能去跟司機講又不能跟客戶反駁,客戶罵的明明我該做的都做了
這位客戶是出了名的脾氣不好,我一直都很小心應付,我更煩的是我之後少一位大客戶怎麼辦
客戶真的超兇電話接起來一直罵罵罵我就一直賠不是他一直罵到掛電話我一直道歉到說掰掰,我真是很委屈又很氣
沒辦法啊 你也不能說什麼阿 真能讓她罵好讓他消消氣
隔天再打電話去說道歉(? 最好的公關辦法就是在買個東西陪陪罪
我們沒有設限業績,但少一個客戶對我來說都是損失啊,何況我不想讓林媽媽少掉大客戶