德航空服員在航站轉換列車關門前一刻跳進車廂 她的同事說 We are on schedule. 另一個男同事大笑著說 We have only schedule, no entertainment, ha ha ha. 其他同事則苦笑 或是笑不出來
真的 習慣了國泰精彩的空中娛樂系統 電影好看到我捨不得睡 相反地 德航是乏善可陳 好不容易這次有影片想好好欣賞 看不到10分鐘 廣播傳來有旅客反映無法使用娛樂系統 所以他們必須重新開機 過程可能花費10分鐘 這下子 卻是拖到了飛機降落前3.4小時才有頻道可供欣賞 還無法自行選擇影片 上次搭德航也有類似狀況 只是修復時間比這次快多了
這或許就是標準德式思考 把旅客平安準時地送達到目的地比任何其他事都來的重要 至於旅途是否愉快大概不在他們的考慮範圍內
真的，完全就是德國腦袋
