Сочувствую, был бы это не айфон, помог бы. А в этих я ничего не понимаю. Могу лишь контрольные вопросы задать, на тему того делала ли ты все что в твоих силах: 1) К компьютеру подключать пыталась?
Надо как оказалось зажимать не только кнопку вкл/выкл, но и одновременно центральную и держать так некоторое время. Буду знать, а то в магазине, гле покупала до этого не допедрили