【日常】收好資料,跟還在努力的同事們打過招呼後就先行下班。前陣子透過朋友介紹,開始做起車貸電訪的工作,沒有底薪沒有保險,薪水完全靠自己拉到客戶後的獎金,因為獎金不錯,達到績效還能多拿50%的獎金,加上工作時間非常彈性又是周休二日,還是讓不少人願意嘗試。
電訪工作說輕鬆也不是那麼容易,時常被掛電話、被拒絕,還有那種一聽到是貸款的就破口大罵,也有那種感覺對方很需要一筆錢,卻在說話技巧上有所不足,而失去這位客人。
『漫無目的的聊天就是最好的行銷技術。』經理時常這麼說,但也不是真的隨便亂聊,而是在與對方對談中,氣氛要像在聊天,但又都能帶入產品,從對談中,第一時間要能敏銳地感覺到客戶的需求,然後給最好的建議幫忙解決。
兩天前,有個差不多時間進來的女同事遇到不錯的客戶,一件案子下來獎金高達五萬塊,使得這兩天同事們都非常努力地電訪,即使到了下班時間,還是想多打幾通電話在離開。
大家都有金錢上的需求,不管買車買房,或是儲蓄準備成家,有那個目標,有幹盡朝著夢想前進,真好。