市調人員 
(小小抱怨)
(小小抱怨)
經由老師的推薦，我順利進了機場委外公司的市調人員
這是我第一份工作，心想著要好好做
剛開始相當開心，在機場可以遇到很多外國人，可藉此訓練我的日文
幾乎都是中國人、日本人、歐美人、韓國人
台灣人相對的好少(台灣人知道機場食物普遍價位高、量少、好吃?)
我的工作負責調查顧客的不滿意，往上層提報加以改善
似看簡單，這其實不容易阿....(崩潰)
我記得第一天工作，是做KPI調查
事前要查好航班資料、計時碼表，我站了七小時。最多一個櫃台，我等了2小時盯著人群，腿都軟了，每上公車必定睡著。
我沒有機車，通行也是從家到中壢，中壢轉高鐵，高鐵轉機場。下班：機場直接轉桃園(至少1小時，睡很久)，桃園轉內壢(20分鐘)。其實光是搭車，會累....
最辛苦應該就是問卷調查，需背著幾乎2、3KG重的問卷、禮品。一整天下來，腳痠腿痛、肩膀痛。
我以笑容、親切、整齊端正、彎腰訪問著顧客(這就是服務業的辛苦阿) 我都不知道是真笑還是假笑了，至少是微笑...
好心的顧客，會答應幫我填寫，日本人幾乎都不拒絕(中年歐吉桑會稍微調侃) 因為是現場用日文問，在家需做好前置作業，他們講的日文，我並不是每個字都懂阿...
我訪問到韓國人，抱歉只有英、日、簡繁中的問卷。那群韓國阿姨看不懂英文，日文也不太懂，漢字大約懂一點。問話時根本在雞同鴨講，但至少她們很親切，很有耐心聽我講話，且笑著。這讓我印象深刻，對韓國人好感度增加。
訪問到美國老外...我是先有擬英文問題寫在小本上，雖然邊看邊問，但我盡力問了...老外用英文說：「妳都不懂英文了，為何還要來問我」這真的受到很大的打擊....
中國人也不太好問....學會只要用"能否有榮幸"幾乎都會買單幫我填問卷。
只是最令我害怕的是被拒絕訪問....
只要有一位客人拒訪，其他桌客人也會拒訪，我最高紀錄被拒絕6次...我當時心情只有想哭、回家而已。
我完全笑不出來，別跟我談那些專業笑容，根本是ㄆㄧˋ
在機場形形色色的人超多，我還遇到一位香港的客人，他用英文跟我抱怨沒有"吸菸室"讓他很生氣....先生，你對我生氣搞ㄆㄧˋ阿，機場也不是我蓋的阿...要提意見可以，別把怒氣出在我身上阿...
才知道興趣不太能當飯吃，現實會摧毀你的夢想。
每次工作，都必須做到50份，有稍微業績壓力。別人都做得到，為何我不行? 我只卡在39份，其他人能做60份。我在害怕嗎? 欲哭無淚阿...
這份工作，不是每天都有的，是看主管排誰，誰就上去。時薪雖然普通，但每天在便利商店打工的人，薪水都比我高。我扣掉車費，只賺那幾百塊耗體力當運動經驗。
跟翻譯、導遊很像，有需要才會用你
往好處想我只做到這暑假結束，並不是因此綁住我人生。
至少我體驗到，利用借證進入管制區內外的情況，去過空姐機長們的通到，看到很帥的機場警察保全，在員工餐廳內吃飯，搭過往一航的纜車。
雖然很辛苦，也是特別的體驗吧。
開始想，我想要的是什麼? 一切又重頭開始。
欣慰的是客人主動說：我來填吧!因為妳們也很辛苦。客人：填問卷我最在行了。QAQQQ這兩位台灣人謝謝你們。還有機場漏水我管不著阿阿~!