跟他們說準備投訴蘋果 馬上就送來了

恩.....

麥當勞表示：

太常歡樂送啦

我也不想一直打客訴電話啊，我根本不是奧客啊
是他們自己處理環節上有問題為什麼要客戶一直去處理這件事！

投訴啦

事情是這樣的，因為我前天12:30訂餐有標註到了請打電話，因為太晚了按電鈴牆牆會叫，結果他說他們1點就送到了，打電話沒人接，可是我沒收到未接來電(是電信太爛還是怎樣??)，然後外送人員就站在門口等了五分鐘就回去了(也沒按電鈴)

結果我在網站上看他說餐點已送達= =
所以我在1點30分的時候我打電話去外送專線問，他跟我說1:48分前會送到，我就一直等，等到了2點還是沒有，後來我就再打一次電話，他跟我說會請專人打電話給我處理，我就一路等，等到了3點一通電話都沒有，這筆訂單就不了了知

超級誇張囧.........

後來我昨天打電話去他們客訴專線，客服人員請幫我外送的那家店打給我，店家的經理打給我後，詢問了我原因，說會去調查。

他們是留電話的時候留錯喔 哪有這樣的= =

後來又他在打一次，跟我說，因為我單子上有標明請勿按電鈴，所以外送人員沒有按電鈴，我電話沒接到，他就這樣回去了！
我說，我之前有標明，你們也還是有按啊！為什麼這次不按電鈴就回去了？
他說，因為最近有很多客人反應不要按電鈴外送還是按，結果被罵，所以外送人員看到客人有告知都不會去按

應該要一直打電話

那我就說，好！按電鈴的事我不計較，重點是我打了兩通電話，外送人員說會幫我處理，結果我根本沒有收到任何一通電話，我就像白癡一樣等到了３點！

他就說，可能是外送專線跟他們分店有環節出了問題，因為他們沒有收到外送傳來的訊息，外送專線說有傳，分店說沒收到
(那關我屁事???????)

總而言之就bla bla bla 他跟我解釋一堆一直跟我道歉。
說會把那天叫的餐點再補送給我不收錢，我就說那請他今天7點打個電話問我幾點要補送，現在都要8點了是要我在打一次電話嗎= = 那我這樣來回的電話費是誰要出？

太扯了...既然這樣 那就該是動用輿論力量 把問題一次解決的時候了?

Zen90153: 我去告發蘋果的話會有人說我太無聊了吧xd

應該還好吧 投訴蘋果看看XDD

之前同事有在漢○王遇過類似狀況...他一說要投訴蘋果後對方整個變超積極

Syukusiro: 真假..囧 所以我等下是否打電話去跟他說，你們這樣處理態度我是不是要投訴給蘋果你們才會重視OuO?

才剛抱怨完就打來了=3=
可惡..我整個態度又軟化了...

會影響他們的生意跟自己的薪水當然重視WW

感覺小M是個看到麥當勞就會軟化的女生

心太軟

sw2a: 原來如此

其實我也不想太為難，只要對方態度好的話我真的怒火就會降下來了....OTZ

小m人太好了～！！！

小M人太好了xDD 不過能好好解決的當然是最好~

YA~有免費麥當當可以吃惹~~~(計劃通?)
(早知道就多點一點..可惡!)

賠償一次？

那間店太有問題啦...
光是你打這麼多通的電話費就不划算了?!

sw2a: 嗯......只有一次QAQ
ts02893325: 大概打了有4通了吧OuO

總覺得不太夠 處理這麼久才一次免費 有點虧

sw2a: 沒關係啦！就給他們一次機會，下次如果再這樣就不是一頓這麼好解決的了XDD

我也覺得式電加問題 或許下次該換家賣噹噹

ithavethe: 下次換肯GG?

這次真的是太衰了，可是叫外送基本上沒辦法換店家，好像就是固定區域負責這樣，不過有過一次他們應該就會特別注意妳的訂單

小M都不怕他們加料嗎 >"<

joehsing: 可是我已經吃完了(嚼嚼