就像拿了一張牙齒的x光照，照了一張已經抽過神經，牙體裂開的照片，那只能證明妳需要裝假牙。跟她解釋，她完全不聽，最後老闆娘決定，實在是不想跟這樣的客人浪費時間，於是讓他只付最基本的定做費，退其他九成金額給她。結果對方不但不接受，又嗆憑什麼她要付錢給她用不到的東西，她一毛錢都不給，比起上一次的奧客，奧得更加徹底，上一位其實知道自己有點理虧，原意接受部分退款，而且她又回去想了一下，覺得其實東西還是對她有用的，最後決定不退了

遇到這樣的客人，真的超煩，最煩的是，明明我們是正確的那一邊，不管是買前的再三提醒，還是買後的服務，我們都有確實做到，客人也簽了同意書，但往往老闆在不願意麻煩的狀況下，必須對這種人退讓，我們也沒辦法對老闆娘說什麼，因為也不能說老闆娘錯了，可是真的超不甘心的

服務業，有時候真的會很讓人灰心，尤其是近年來消費者的權力，或者是說自以為自己最大的權力越來越高漲，常常讓服務的人覺得做這一行業真的不受到任何尊重。真的不是花錢就是大爺好嗎？

我家自己做小生意，也是會遇到各種客人，最受不了的就是擺出一付“我很專業、我什麼都懂，你們別想乎攏我”的施恩者高姿態指點了一堆有的沒的（還不一定是對的…）批評，完全不聽別人講的，然後就拼命殺價，不讓殺價就一直盧一直盧的客人……我真的很想扔一把粗鹽請對方別來買了，滾去別家啦！

amyshuang: 果然是做生意的，真的明白那種感覺啊！那種不懂裝專業又要當大爺的人真的是%&*%$

iamsufun: 對這種客人我真的溝通無能啦，有時候真的很想吐嘈對方：如果妳/你真的如自己講的這般“專業”，就更應該懂得價格的合理性吧？不懂還硬要裝懂只會讓人看不起而已！

可是每次遇到這種客人我也只能忍到自己內傷…然後回家咬棉被……因為不能在別的客人面前和澳客吵架啊 > < 不然會給其他不明究理的客人壞印象，萬一被傳了負面評價也會影響我們的信譽，雙重損失！只能祈禱澳客別再來了！