有這種事!?

等一天了 台鐵還沒回我電話
很好....我剛寫信給局長了
你ㄊㄇㄉ今天在不給我回應 我明天就會發飆

台鐵怎麼了嗎？要跟他們課訴

怎麼搞成這樣O.O

已經跟他們客訴過了
他們說會再請專人回電 我到現在還沒接到

昨日，在桃園上車 搭乘 14:19 自強118車次
開車不到30秒就停下來廣播說明前面因為電線問題
所以暫停開車就這樣我們被困在車上
直到14:41 才又廣播說 修不好要全部人下車
而且必須從第一節、第二節車廂 下車
我那時在後半段 倒數幾個車廂
真的下車時已經15:00了

後來打電話到台鐵客服中心
接電話的客服員也說將會再回電給我
我很生氣的點有幾個
第一點、
14:19的車 你到了14:41才說要大家下車
已經過了20分鐘以上了
這段期間若是早就讓我下車我可以選擇其他的方法到台北
而不是乾等了20分鐘什麼都不能做
車內空調也沒開 裡面悶得幾乎要吐了

第二點、
結果說下車必須從前面第一、二車箱下車
我們光是走到前面就須要花費20分鐘
結果真的下車時都已經15:00 若是你早讓我下車我15:00
都已經可以騎車到台北了
第三點、
說好的回電呢？一天了
不是一小時，是一天了
我還沒收到電話

我們下車時須要辦理退票
但因為適用悠遊卡進去所以須要取消進站紀錄
站務人員在幫我們處理時 也訝異的說 桃園進站?!
對，我們桃園進站 然後 40分鐘後還在桃園站裡面
你說這可不可笑？
40分鐘 我就算騎機車 早就到台北了
你卻浪費了我這麼多時間
不讓我去做其他的選擇
我被逼迫須要卡在車上
我等一天沒有電話了，我倒是想看看我還要等幾天才會有回應

還真的是滿白爛的

今天也過完了 我還是沒有得到回應喔^___^

爛死了 ...

恩....看來我三點多可以打電話了

我是覺得他一開始就沒有要回報你的意思wwww

結果昨天終於接道電話惹
是一個年輕女子喔 呵呵

跟我說明 當時因為電路問題 所以..車上是沒有電的
連車門都開不了喔

然後為什麼沒有回我電話
因為 他們客服都會把問題全部集中 星期一在上程
剛好星期一他們開會 也才看到我寫的信^^
所以就好死不死 兩邊的抱怨 星期一早上才知道呢