你說了算~

我在2014的2月儲值130人民幣進去，想說要用就有，結果買了兩次一共6.5元人民幣，照理說我的餘額有123.5元

昨天因為大陸某些論壇註冊要購買推薦碼，我登入支付寶後才發現....

紅框當中通通不是我買的

當下我立刻聯繫客服，他們花了2小時了解情況後，我只得到
『您可能要做好損失的心理準備了』的回覆

我詢問是否有管道可以申訴該網站，或是可以封鎖或報警之類的，他們的回答是『我們的網站沒有申訴或封鎖的權限，報警的話錢也不可能要的回來』

他們只一再的強調要我改密碼，但是這樣沒保障我真的不怎麼敢再放錢進去了，期中還有一筆交易是連到彩票網，我人在台灣怎麼可能買中國的彩票嘛....

而且有好幾筆嘗試扣我款項的客服完全不願意去查，一直用沒有扣款來打發我

總之，淘寶網有好有壞，大家可以用或不用，但是真的要小心支付寶的這種情況，不要在有下一個受害者了....

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中：這中間一定有問題OAO

Zaku0102: 我媽說很有可能是系統工程監守自盜，不然除了那筆46.5的款項異常外，我還有別的餘額是全部不翼而飛，而且客服也交代不出個所以然，就一直說：沒有了就是沒有了、看不出來、只有這樣來打發我

st573838: 中：我也這麼覺得OAO

Zaku0102: 唉....好幾百就這樣不見了
那裡還有快1000的新台幣阿

st573838: 中：還好我沒用QQ
下次只好小心了

Zaku0102: 真的！下次我也不想再用支付寶了

st573838：中：下次拒用

Zaku0102: 這次就當學一個教訓，不要傻傻的相信一個網站會好好保管妳的錢

st573838: 中：錢還是自己管最好

Zaku0102: 其實最誇張的莫過於...我們沒有實名登錄，連交易明細都不能查，重點是我的台胞證過期也不能實名登錄，而且還要有大陸銀行才行，這點實在有點刁難海外買家，但是人家的規定我尊重，只是連察一下交易明細也不行我就很難理解

st573838: 中：懷疑是存心坑我們錢

Zaku0102: 我當初不該嫌麻煩一次存1000進去的 因為透過代儲值網站存錢要手續費，想說之後要用可以省一點手續費才存的，結果多花好幾倍手續費實在很痛

最近很多都有這類的案例,當初親友也是被被下單很多東西不過他也是屬於買多少匯多少,所以才沒受害~!

kidkid74324: 當初我也有看到類似案例，是我太沒警覺性才沒去查看我的支付寶....似乎180天以內還有機會可以要錢回來，可惜我快一年沒用了，等發現了都來不及了

st573838: 中：網站太邪惡了

而且如果支付寶被鎖帳號也是麻煩,當初為了解鎖必須一直打電話到大陸去,結果光是電話費就破千才解鎖

Zaku0102: 真的太邪惡了
kidkid74324: 他們一直打來我不知道我要不要付錢 這樣聽起來我還是不要再接他們的電話好了，有點驚恐...

先改掉登入密碼和支付密碼T_T然後直接跟人工客服一直揮揮揮 應該就能回來了(((((之前因為類似的事被陰兩次
要在保險一點的話可以買一隻便宜的大陸預付手機綁定登入問題

有這隻號碼的話就算被鎖也不用打電話回去(跟客服揮過(你
其實他們客服那邊都有直接的權限可以解鎖支付寶,就看他心情如何了_( : 3」∠)_

wwwww25: 密碼在昨天我登入時就改了(因為久沒用早就連密碼都全忘了
他們一共換了三個客服跟我連繫，每個說話都比機關槍還快，其實要聽清楚他們說的話就很吃力了
這次這樣會讓我有點不敢用支付寶了，之後大概是會停掉了啦，不然就是要用再去儲值要花的錢就好，也可以省掉後面這些不必要的困擾

登入和支付最好不要一樣QQ第一次好像就是因為這樣被破解(((((痛
說的也是的確要用在放上上策_( : 3」∠)_花點手續買保險(？

wwwww25: 現在都改那種我自己會忘記的複雜密碼，似乎英文字母多一些比較不會被破解(?)的樣子，反正忘了再去改就好了(????

登入跟支付不是不能一樣嗎？

*不能設一樣

Dino20090923: 現在系統不能設一樣了喔 因為最近詐騙跟盜用的太多了

我是將近五年前辦的，那時就不行

會不會是他破解登入密碼後你的帳戶就被木馬了?然後你的支付密碼又跟登入一樣就被...
先看遺失的錢能不能吵回來吧。

Dino20090923: 我印像中好像是不一樣的，因為是去年才辦的
我不太會跟人吵 而且他們一付不想處理的樣子我就.....

音羽可以報到新聞上…這樣有更多人知道這件事情！！真的太誇張了…這已經可以算是偷竊了吧 不然你叫他把你的款項都吐回來還你…

sayoh: 我想他們或許只是個中繼站，類似paypal那種的，但是他們的把關太不嚴實了....
一般像是露天拍賣，我們設定信用卡扣款，他扣款前跟扣款後都繪有e-mail告知，不會像支付寶一樣，有好幾筆嘗試扣我款項的交易出現，我都還不知道，如果今天不是我要用我想我都還不會發現我錢不見了

我認為那些網站會取消交易是因為我帳號裡頭已經沒錢了，很難想像萬一還有錢會被扣掉多少

irisuusagi: 真的....但是跟他們吵我覺得只是會更讓人生氣，而且他們換三個人來輪X我的耳朵，凌晨一點我實在沒體力跟他們吵
如果後續要多花時間跟精力來處理，這筆還是算了，只是有看到的朋友們要多加小心就是了，因為提到跨國訴訟一定要花很多錢跟時間，不如就....算了

(路過)其實買淘寶有個新的方法可以付款，不知道有沒有人知道，就是要結帳時選區域，選曲台灣，就會出現一個ATM轉帳的選項，匯率是按照即時匯率，手續費就看你買多少錢(例如我買1600，手續費就是16塊)，之後就會跳出一個帳號是玉山銀行的帳號讓你轉帳，那個帳號只有你可以用，一但超過時間沒有付款的話帳號就會作廢，基本上我用這方法付款很多次了，都是付款完大概10分鐘內淘寶系統那邊就會顯示我付款成功了

但是如果付款後賣家那邊有東西是採取付款減庫存導致有東西沒有庫存的話，那麼就會付款失敗，那麼你付的那一筆錢就會卡在支付寶裏面大概三天，之後才會退回你選取ATM付款選項時他請你填寫的銀行帳號，如果是跨行就會被扣手續費T_T
希望這方法有幫上忙~

其實大陸的網站很常發生所謂盜帳號之後取用該帳號的儲值金
而且要追討的話，對岸的客服只會給你一堆屁話，根本不會處理，只是放爛而已

julia01058: 好喔~謝謝妳
之後有要買東西的時候再付錢就好，才不會平白無故損失

yami98623: 真的 根本在敷衍問題嘛

st573838: 我倒是很讚同芝芝那位噗友說的
雖然複雜些
啟碼有保障

因為我遇過賣家跟我說支付寶能不要用就不要用，連他們自己人都不相信的東西我就不敢碰...刷信用卡那個手續費簡直割肉...所以跟玉山銀行合作的這個付款方式目前我個人用得滿開心的 至少不用擔心代付晚付款要搶的東西沒有庫存

講白點他們連自己人的錢都搶不回來怎麼會跨海幫我們搶呢

yami98623: 不會啦！他只是說得比較清楚，那個方法很棒呢

julia01058: 對阿 我就是知道這點才想說吵也沒用，更何況那筆帳都是快一年錢的東西了，說不定那個是人頭公司，早就放給它倒了也說不定

很早就知道 支付寶 根本不安全，所以..買淘寶物品都是透過郵局VISA，有手續費也給她拉，總比被盜用...不過也怕郵局VISA的錢被吃XDD

qweras1251: 我錢都是放在郵局，如果是要透過網路轉帳的話，我都是另外準備很少用的銀行放一點錢在裡面慢慢用，至少台灣的銀行把關比較嚴謹一點點

這個還滿早以前就發生過了，有人一次被盜過五千多塊，大陸跟台灣的例子都有，所以自從可以用VISA跨國刷卡之後，我都直接用郵局VISA跨國刷卡，而且那張卡里我平常可能只存個台幣兩百塊，萬一被盜刷也不會太心疼
要買掏寶的時候要花多少就再存多少進去就好了

你怎麼不叫我幫忙！

我因為腦殘不會用支付寶，最近在用淘購，個人覺得服務態度很好很快，噗主大大可以用用看ˊwˋ

sakuranilia: 真的 我那時候還沒有，之後可以這樣買就安全多了

ahhaha618: 快幫幫我 (太慢#

psun5250828: 因為要付款的網址只支援支付寶 淘購我會去看看的，謝謝推薦唷w

st573838: 嗷嗷支付寶不是可以申請請人代付嗎，表單填好給淘購網址就好，現在我記得還不用手續費

psun5250828: 因為感覺代付有各種風險跟麻煩(因為妳懶#
所以我是選擇代儲值

笨笨der

ahhaha618: 我不是故意的

别哭

淘購網好用+1 要付多少直接代付就好，風險比較沒那麼大，也不會說貴到哪裡去><

ahhaha618: 嗯，不哭(?

Alice_nine: 謝謝推薦，我會去試試淘購網的

可以辦銀行帳戶的話，推ATM匯款較方便又可以不用加代付手續費 /

代存支付寶要帳號密碼…你不能完全確定是支付寶的問題而不是代存那邊有小動作。
這邊支付寶收退款/轉錢進來都沒有款項遺失。

然後支付寶可以設定付款用手機簡訊告知……我有設定。
反而覺得太敏感了…拍下+付款+輸入密碼傳了10次簡訊=-=

這樣錢都不見了耶....
是被盜帳號嗎還是駭客入侵之類的

siaomiao: 好像是這一年才有銀行轉帳的樣子 銀行轉帳如果跨海的話好像手續費也很痛喔

現在用玉山ATM付款 手續費1%還1.5%吧，台幣計價(不過如果不是玉山的帳號，轉帳要手續費)，這樣好像比較安全也便宜(刷卡除了3% 還有清算手續)

silenzioluna: 我是打算去設定簡訊耶 至少帳戶發生什麼我知道，不會平白無故消失，代存只要了我的帳號而以耶，他是用轉帳方式轉進去的

ins25227332: 我想應該是被盜啦，但是實際上我不清楚，因為我也一年沒用了

lordoforz: 還好有拿回來，真心覺得他們漏洞太多，聽說連他們當地人都不相信那個東西了，被盜沒途徑拿回來真的很無奈

c3632571: 現在真的安全為上了，手續費神馬的都給他們啦

st573838: 1.5%真的也不高了....以前用X路發/X購之類的，其實儲值手續費算一算也都沒有比較省了....為了這個 前幾天終於去開了玉山的帳戶了

我也遇過...所以自此我只儲值要買東西的錢，保持支付寶清空，我看他還怎樣盜款

c3632571: 比起被盜的金額，1.5%比起來也沒那麼痛了

a0956738512: 真的!!!!!!!!!!!!!!妳看那堆嘗試扣我錢的操作，我朋友說他們說不定就是看準我很久沒用才把剩下的金額吃掉，不然系統不會平白無故銷失掉除了那被盜的46.5外的其它金額

st573838: 真的………

c3632571: 我這次實在是太痛了 台幣快1000都不見了阿....

st573838: 我之前飛了快800人民幣………（當時應該是換到4.65）

c3632571: 拍拍你

我也發生過同樣的事情，唯一比上面各位好多的是我沒有存半毛錢在支付寶，但是我被盜用帳號，沒錢還盜我的帳號是怎樣
過程就是我只有在前年為了買本子自己辦了淘寶網和支付寶連動之後，再也沒使用，直到前幾個月想到決定要把帳號刪除時才發現我的帳號竟然有人使用，立刻聯繫那些賣家請他們不要發貨之類的，然後隔天立刻聯繫客服處理，到現在我的問題還沒有完全解決，只是凍結帳號而已......

然後為了這件事情跟客服魯小小魯好久，一開始看到淘寶有台灣客服覺得很開心，因為不用付國際電話費，結果原來台灣這裡只是幫忙轉到中國公司那裡，客服那濃得化不開的腔調，讓我和他雞同鴨講了好久

qw22356d: 我也不清楚台灣淘寶成立要做什麼 其實所有本體都還是在大陸阿，而且盜號的情況不勝枚舉，我想還是要用多少存多少就好，比較沒風險

真的台灣淘寶成立到底是要幹嘛?該不會真的只是為了能把電話轉接到中國www目前我那個帳號應該是不會再用了，因為我要解凍時，原本有兩個管道，一個是手機一個是要我掃描我的台胞證上傳人工檢查，之後不知道為甚麼變成只能用台胞證解凍，台胞證上面都是個資，經過這次被盜的經驗，讓我變得很神經質......所以一直遲遲沒有解凍

qw22356d: 我當初台胞證過期就沒有實名認證了，還好沒有用，不然資料可能會外洩或是被賣掉(雖然只是猜測

期貨金探

::Plurk Frontpage Promotion::

st573838: 趕快換個密碼好一點

個人目前兩次都是在漏天找評價高的代購... 至少比較不會有無法掌控的損失

我是直接請代購 是說，猜猜我誰

ins25227332: 其實我在發現之前就已經因為太久沒用忘記密碼而改掉了

ENSIS: 找代購也是好方法，下次我會比較看看的

look19: Danin嗎 我這樣你都認得出來

st573838: 看頭貼阿

look19: 對厚 我的悲劇已經人盡皆知了

st573838: 建議直接請代購吧 跟手續費差不多

沒有實名認證的海外帳戶對盜帳號集團來說簡直是犯罪溫床,但是大家總是根本沒搞清楚實名認證的重要性就買的很開心,確實不在大陸很難辦實名認證,我想說的是,申請任何東西前,先了解規則可以盡量避免自己的權益損失

最好的方法確實就是 不要放太多錢XD!!!

look19: 下次我會的

asako0306: 真的 還好我沒有貪心存更多

我也有聽過這種事例，放在支付寶始終不安全，所以向來不用這種儲值購物的方式

（路人+1）其實找人代充本來就算是違法的私底下換匯，完全沒有保障 OTZ 找人代付還好，因為是把付款連結給對方，對方按下去就付款了，並不會進到你的支付寶帳號裡面…我後來因為辦卡了，幾乎都刷卡，雖然匯率稍高，但是比起代買方便又可以自己掌握進度…玉山ATM轉帳也不錯，可以用看看

我買淘寶也是五六年了，每次都很小心，就算一陣子不買也要定期登入檢查一下…就算戶頭沒錢，評價還不錯的帳戶也可能會被盜…只能自己多小心了，順便建議樓主要掃毒，不明的大陸網站千萬不要去，有些很毒，有的一直跳廣告出來誤點就中毒了（遠目

amychee0907: 我這次學乖了阿

Weichiswelt: 其實我有卡，只是覺得大陸網站會被盜刷有點擔心....
我通常只去論壇阿 線在病毒都太毒了，有的掃毒軟體也掃不出來，我會多注意的，謝謝提醒~

以前用開代充...現在已轉用pps....暫時沒問題.

Aion00: 跟他們交易要很小心，沒事要記得上去看看自己的帳戶

原來支付寶有這種坑

淘寶跟支付寶的客服是分開的..我都覺得是支付寶客服奸守自盜 ,因為有一次要查一筆匯款，打給臺灣支付寶客服(大陸腔)，我只報帳號給他，他就立馬告知我之前的支付寶所有往來明細

●建議不常買的就找代購。
●常買ㄉ就去玉山開戶，以後直接用ATM匯款，買多少轉多少。
●若 被告知買到禁運品就將包裹再轉給能走特貨的集運商。
●大於3萬再刷卡，而且要用有現金回饋的那張
(台新好像是7%現金直饋
這半年來，個人使用支付寶心得，提供參考。

Lucifinil666: 是阿，其實比較重要的不是被盜，而是除了被盜以外的錢哪去了？因為除了被盜的46.5外我應該還有77人民幣在裡面，不過那些錢是連紀錄都沒有的憑空消失

gn00118367: 我也覺得是監守自盜的可能性比較高，不然錢消失居然連紀錄都沒留下真是太可怕了

天啊O_o
我在前天以前裡面還有600多塊RMB
不過我已經付款出去了
好可怕Q_Q

dg1132628: 上面有噗友提供很多好方法 下次改用別種吧，比較安全

嗯嗯嗯 我知道了 會多多注意的!!!

dg1132628: 別像我錢不見的不明不白

讓我想到黑橘的BEANFUN...

Mirror90617: 沒用過不太清楚呢

我跟噗主一樣 被莫名奇妙買了彩卷 我從來沒去過那個網站 我也是聯繫了客服 還有這種事情不能直接用支付寶旁邊那個聯繫客服找他們 他們就會一直跟你鬼打牆 我已經習慣直接打去台灣支付寶的客服罵..(有發生過別的事情所以都直接打電話了 我只被坑走58塊左右 客服讓理賠公司賠給我了 不過 接下來又發生另外一件悲劇

理賠公司賠給我 但是卻把我帳號歸類成危險群(因為我不能實名認證 相信很多人都無法認證) 所以她覺得我可能有再被盜用的風險 所以就凍結我的帳戶不讓我付款 後來我又打去質問客服 得到解答是"買他們的保險"就會幫我解開....所以我又花了50塊買一年的保險orz(每年都要買一次 不然就會再被凍) 我只被坑走58 換我58又要我買50的保險.......

不過後來跟家人討論覺得買保險也好 畢竟也無法實名認證 一年買50的保險保護帳戶 被盜也會理賠 比去弄實名認證簡單多了

betty0414: 但是感覺這樣聽起來很虧耶 因為平常我不怎麼買淘寶的東西，還要買保險……50人民幣好痛啊

如果不常買真的挺虧XD 因為我挺常買的 99.99%都定居(? 所以一年累積起來的金額也不小 一直覺得實名認證對台灣人太不公平很多限制 不過去弄那些也很麻煩 證件什麼的比每年給50保險還貴(可能要很多很多年才回本 所以還是先買個保險~不常用的話還是走把定單合併用玉山轉的那個方法好~

betty0414: 對啊，用玉山就好了，那個實名認證真的很難，光是台胞證就是個很大的問題，而且我搞不懂怎麼寄過來台灣，只買一些電子書