昨天半夜十二點多去跟威秀的主管理論
latest #10
掰噗~
10 years ago
喔?
沐痕
10 years ago
!?
我不知道高雄的規定是不是不一樣(雖然我覺得重點已經不是規定問題了www
我們幾個昨天想說在去台南前看一場午夜場的蟻人,去瑞豐夜市買了食物以後在進場前被告知必須在影廳外吃完或是放在外面,頂多換下一場
立即下載
聽起來是我們理虧吧
重點是我們說我們沒有熱辣燙的食物也沒買任何有味道的食物,我們還拿到他面前請他檢查,他看都不看直接拒絕掉我們叫我們去換票
那時候我們已經遲到十分鐘了我們後面沒人在排隊完全不必顧忌時間,而且那個工讀生的表情就是一臉不屑腦袋感覺動都沒動只會說「小姐不好意思真的要請你們去換票喔」
我們先席地而坐吃東西,那時候也沒覺得怎樣,後來我那位去換票的同學回來以後說她覺得非常不舒服,她一個人在櫃檯的時候員工們是聚在一起指指點點的訕笑,她覺得很難過
後來我們上網查規定(我記得威秀早就因為食物的事被告過好幾次了吧規定早就從寬了)發現我們帶的食物真的都沒有違反規定就去找他理論
我覺得重點其實不是我們帶的食物到底行不行,重點是他的員工根本沒有檢查就直接認定我們一定違反規定
是看不起人還是單純為拒絕而拒絕?www
我覺得很誇張www主管還一直在跟我們扯涼麵能不能帶啦熟食能不能帶的問題一直避開工讀生的疏失www
最後連就算麵涼掉了它在你買的狀態也是高溫所以不行這種話都說出來了www
雖然後來他們有賠償電影票也有道歉但整體的服務態度都讓人很不舒服,這種服務品質到底為什麼能讓威秀做大
結果後來我們把食物放在外面他們說要替我們保管,結果電影結束後我們發現被丟掉了wwwwww
收垃圾的員工很緊張的說沒有人告訴他那袋食物要收好也一直道歉所以我們其實沒有很生氣,只是覺得很瞎www
以後去高雄再也不會去那一家遠百威秀看電影了www
沐痕
10 years ago
客訴,客訴RRRRRRRRR
mn0803: 我不知道去找他講算不算客訴
昨天真的超級生氣的但蟻人蠻好看的看完我們就淡忘了(X
連食物被丟掉都覺得算了…
back to top