王永慶的一席話，值得深思。
一根火柴棒價值不到一毛錢. 一棟房子價值數百萬元 。
但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子. 可見微不足道的潛在破壞力, 一旦發作起來,其攻堅滅頂的力量,  無物能禦 。
一根火柴棒,   是什麼東西呢?
它就是下列四項:
1. 無法自我控制的情緒
2. 不經理智判斷的決策
3. 頑固不冥的個性
4. 狹隘無情的心胸
檢查看看,我們隨身攜帶幾根火柴棒?