由於我必須在機票日期的2個月內刷卡，銀行才提供免費機場接送和服務

但是旅行社一定要我付錢後才請航空公司開票，不然交易不成立

所以旅行社門市小姐告訴我，先付現金，之後再來辦退款&刷卡

我問說可否先刷卡再刷退重刷，她說也可以，但是因為刷退的金額須由後台會計作業，所以退款會晚點入帳，而且在入帳前會佔我的額度，我說佔額度沒差，反正一刷一退在銀行結帳時就等於沒有

所以這件事情就暫時告一段落

但是當我今天去做刷退重刷的動作時，門市小姐卻告訴我一定要先做重刷，刷退的部分他們門市不能做，要請會計部門作業，要14-21個工作天

我說你們重複刷了兩筆，但是不能現在幫我做刷退，我怎麼知道你們是否會charge我2次，而且一開始只說14天左右退款，現在卻又告訴我要14-21個「工作日」才會刷退

「工作日」欸！如果他們動作真的這麼遲緩，一定會超過信用卡的結帳日，我不就要繳2次信用卡費了！

雖然爭執了很久，後我還是先刷卡了，但還是覺得怎麼講的內容前後不一

一開始只告訴我是由後台會計作帳，晚點退款，並沒有告訴我必須先刷2次，等會計部門收到2筆錢後確認是重複收取，才開始做後續的退款作業

然後一直跟我說他之前說的並不是我所理解的先刷退再重刷，她並不是這麼說也不是這個意思

總而言之，對我而言，我的理解就是他們會先銷了前面那筆帳後再重新收取費用，而非charge我2次後發現重複才退還

兩邊的想法真的差很大說⋯⋯

ㄜ我不是很懂....反正是我的話一定算了wwwww

其實簡單來講就是兩邊的認知有落差才會這樣（攤手）