昨天千求萬求得請分析師一起Con call,結果今天再同步一次大家接收到的客戶需求,突然發現分析師完全在狀況外,整個設計的概念跟客戶提出的方案完全不同~~~~
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真是解了我多年的疑惑!
再重新講解一次客戶的想法後,我們家的分析師竟然冒出一句,因為她的想法都不對,這個案子她不知道該怎麼做,所以這個案子不要讓她負責
事後她還是將會議的內容作了結論,我仍是再提出我的建議,但她就把工作轉給她的下屬負責
我是真的覺得她是不是會議中恍神,還是她是故意把會議中客戶中的想法誤解,由她所整理出來的會議結論就是一整個不對,我真的覺得是有差到這麼多嗎?
要她上台北開會都會埋怨一堆,讓她在台中Con call效果又超差,動不動就是要把事情推給台北,但台北的分析師就奇缺無比,若不是不得已,我也不想找台中的分析師好嗎~~~~
常常就要我負責分析的工作,但專案的會議那麼多,我自己部門也缺分析師,我除了處理專案管理,也要身兼自己部門的分析師角色,我也分身乏術好嗎?若真的做不來,那就告訴我直接外包,我真的有表示外包也是一個選項好嗎~~
只是若是要外包,你們也得好好搞清楚需求,然後再外包,否則外包廠商是完全的狀況外,直接交給人家做,那不也是自己找自己麻煩嗎?
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