你說得真是太對了!

怎麼了

首先是郵局的代辦所每周一到五，下午兩點到四點營業時間已經很短了，結果郵局人員遲到讓我和其他人等了十幾分鐘，連對面的警衛也看到我們在等了，最後總算是嘻皮笑臉的走進來了。

而這位人員首先是笑著跟其他人聊天.....我也表明我是上班時間出來寄私人的信件沒辦法一直待著，( 已經就先表明了到這邊我還是耐住性子 )
結果這位人員把我的信件放到秤重上後還疑惑的說：「 诶.....我不知道這公斤掛號多少錢耶..... 」然後又讓我等了一會.....

又過了幾分鐘這位人員總算知道要多少錢了，才 慢 慢 的 把郵票拿出來在那邊算才拿給我膠水跟郵票貼 ( 也就是說並不是沒有郵票才耽誤這麼久的？ ) ，我很想生氣但我還是覺得就算了趕快貼一貼趕快了事，

我動作很粗魯是沒錯因為我很生氣，今天如果是因為什麼塞車問題或是郵票缺貨造成沒辦法及時處理的話我能體諒，但問題不是啊？這很明顯是人為的吧？

你們那邊的好糟糕喔

結果這位人員居然脾氣比我更大，馬上就直接從我這裡拿走膠水( 我該說用強硬的態度搶嗎？ ) 回嗆說：「 好啊那你就給另外一個人員做啊，等她來啊！ 」就丟著文件不管不做事，又嗆我說「發什麼脾氣啊」

然後就坐在自己的位置上看報紙故意拖時間

我就直接說了：「我能不生氣嗎？你已經遲到了還在那邊聊天！也跟你說了是私人信件不能等太久！」

結果這位人員就跟我說：「我遲到是我的事情，跟你無關！」( 這不是你的上班時間嗎？.....................)

我看她故意拖時間就跟她說算了我不寄了，我說了「 至少我生氣是有理的！ 」 而這位人員還繼續跳針說我發脾氣來掩飾自己其他的行為 ( 我已經能猜的出來這會成為她解釋的理由了 )。

這次的狀況以上七點真是讓我太生氣了，這也是我第一次寄出郵局的投訴信！

我也徹底體悟到了不能只看表面啊.....

之前看旁邊那位人員對他態度很兇做事很慢沒效率，她還笑笑的很和善想說是不是資深的欺負她？

結果這位和善的人員私底下是另一個樣.....怪不得另外一位會兇她.....(不過她也真欺善怕惡的說)

shaylin: 所以我今天就寫投訴信了，是我人生中第一個投訴信XDDD 我以前再不爽都不會這麼做的

代辦所都這樣我被之前南京東路的氣過 超怒

dokuichigo: 這種人怎麼一堆啊生氣.....我投訴信中還寫說如果不相信可以調監視器，她看報紙的動作做得很明顯

代辦所是處理什麼事情啊？？

shaylin: 你可以把他想像成是種迷你型郵局(基本功能 + 功能不像一般郵局那麼多)

這種的我好像看過，地下街那樣的？？

shaylin: 有些範圍小到一個櫃台這樣的

REBEL925: 真希望這種人趕快滾蛋，讓努力又需要工作的人進來 我覺得我脾氣已經是很好了，也有碰過郵局搞錯信箱讓我白跑去收件也道歉了我也不太在意就當運動，可見這個人真的不是普通的白目.....

代辦所好像不是公務員 好像只是約聘而已

dokuichigo: 那會直接被解雇嗎XDD 剛好可以把工作機會給需要的人

不知道耶 但我知道很多郵局市公所都有用約聘

回報一下後續狀況~郵局來信說：
臺端反映事項本局至為重視，案關服務人員雖係代辦所自行僱用，但其服務態度欠佳，造成臺端用郵不滿，除表達歉意外，本局已轉請該代辦所承攬店家加強所屬人員應對禮儀，以同理心服務顧客，俾提昇服務品質，並將其改善情況列入將來續約之參考。

制式官僚的公文回覆。

REBEL925: 我很在意代辦所自行僱用這句話.....

Extra_Mizuki: 你也有投訴過嗎

REBEL925: 難怪看起來像沒靠山的傢伙，感覺這招對她效果顯著(?