休假回來後信箱又爆了（欸）250封信超極限

大家都在努力消化信件，但是不是我在說，電話打來亂的客人真的是讓我翻了不少次白眼😂😂😂

霹哩啪啦講一堆日期人數時間通通來結果是Miscellaneous Group->請寄信辣！！

Wanna reconfirm the booking but keep saying date, time and pax...PLS ADVISE UR BOOKING NO.!!!!!!!!! 😂😂😂

WE DON'T ADD UR CREDIT CARD NO. THROUGH THE PHONE!!! Even ur group is at front desk right now!!!!!!!

No rate inquiry for us!!!!!! We are reservation team for booking not sales!!!!!!!😂😂😂😂

PLEASE PROVIDE OUR REF NO. when you send us ur request...一天幾十筆的預定也是要時間找ㄉ⋯

還沒簽約的ㄊㄇㄉ星期一寄信詢問7天後的行程是想逼死誰⋯大家都很忙啊⋯

然後昨天接到一通來自印度人（吧）的電話超沒禮貌

我承認我空耳，一直叫別人來聽我也認了但是⋯

客：我有妳們家產品的問題要問。
我：你好，請問你有收到預定號碼了嗎？
客：沒。

我：好的那請問你是miscellaneous Group還是旅行社呢？
客：旅行社。
我：請問有聯絡我們的業務部門了嗎，要預訂的話需要先簽約喔

客：我只是要問產品問題¥@(!?:¥@（腔太重聽不懂

我：不好意思可以請你再說一遍嗎？
客：有別人可以回答我問題嗎（不耐煩
我：我會盡量替你解答的，真的不行我會請別人接聽。

客：我要知道產品價格是多少。
我：不好意思關於旅行社價格問題需由業務報價，請把您的需求⋯（已掛斷

乾！！有夠沒禮貌！！

之後同樣的號碼又打來說要問問題，我問說是要問什麼那個人回價格。

她不耐煩的又問了：所以這裏現在就沒有別人可以回答嗎
我：要麻煩你寄信喔業務組不在這個⋯（又掛掉

業務組沒專門的分機辣！！不然就被你們這些人煩死了！！寄信問很難嗎QQQQQQQQQQ

大概樣本數不夠，但我真的很受不了接到多數印度客人的電話⋯聽不懂就會7pupu, 明天的行程今天訂（還沒簽約）😦

我接到的問題電話算少了，但印度客人的問題都有夠難搞（癱死

負面能量釋放完畢，明天繼續跟同事K挑戰爆炸的信箱