啊...啊...

公司方說法是如果有人去大賣場買吹風機，他沒有壞，卻要退貨，如果每個買吹風機的人都這樣去退貨，那公司就不用做了。以這個理由跟我們說是個人因素

我們退貨方式也是照他們公司會員手冊裡寫退貨方式退貨，在120日內退貨，要扣除30%，又寫說到公司填寫退或申請書。並未像是他們公司員工跟我們說櫃台無法辦理退貨，還要轉介到公司的另一個部門，又要找上線，又說是我們自己的個人因素，還說會員手冊有些細項沒在上面，需要他們的員工去解釋

我怎麼聽都覺得他們是不想要給我們退貨和退款，從9/23寄出存證信函。10/4又打給公司，到10/14又打給公司，這10天都沒有接到電話，10/15接到電話就一直咬著說是我們自人因素和舉例吹風機這個奇怪的例子。直銷產品的管理法和賣場產品本身就是不同性質阿!

覺得一直鬼打牆的在跟公司人員解釋，而且產品我們根本還沒領出來，這個產品真的超級貴的(((然後聽家人說他簽單過程，整個就是很奇怪阿..........他是護理人員下了大夜，已經很累了，還叫他直接去參加直銷餐會，到了現場就說簽了 簽了，才能進去星級餐會((咦???不是直銷人員叫我家人去餐會的嗎??還要簽單)

精神耗弱下簽單，還有明明家人就沒有這麼多錢，先叫其他直銷上線先刷卡，還要我家人用保單直借。明明都沒有跟我家人說明到底簽什麼內容，就叫上線先刷卡，我家人覺得委屈又覺得別人卡都刷了，不知道該怎麼辦才好，只能先簽單

現在我們都不想再追究這奇怪的簽單過程，直銷公司一直以個人因素為由，又叫我們要出來見上線說明交易過程。這個跟公平交易委會的多層次傳銷法第21條退貨退款的法則，直銷公司都違背這個法則

這家公司叫做力匯，作鹿胎盤素膠囊

很想幫家人處理這個事情，有沒有人有相關知識或是還可以尋求的管道可以跟我說一下呢?QQQ

這個能不能詢問消保官來協助呢？對法律並不算了解，但消費問題感覺可以向消保官請求協助

地點在哪呢？

cin851224: 有打給消保官，他們說請我們還是去跟公司說法條的事，再清楚的跟他們說退貨的事已經照專法和會員守則走，如果他們還是一拖再拖，再去作申訴案件.....再作評估是否受理（（覺得我家人跟他們見面說話很像羊在面對狼....QQ因為口才一定是他們比較....））

Ayu0220: 在衡陽路上QQ

有上網找是不是也有跟我家人一樣到受害者，發現是有的，有人一簽單就是250萬，我家人是50幾萬....那位推薦我們的直銷阿姨，原先是在富邦作保險業務經理，後來想轉作這家直銷....（之前怕家人被騙有跟在旁邊去聽，還跟那位阿姨說要簽任何單子請務必先讓我知道....

謝謝回覆我和願意轉噗的大家，真的真的很謝謝你們

我也會努力去查各種法條和詢問媒體和消保官和其他管道