日本人的腦漿真的是水泥灌出來的嗎

今天去郵局領本人限定的包裹，包裹登記的資料是中文姓名跟日本地址。
我出示護照跟在留卡給郵局人員看，
結果被拒絕了。
理由是在留卡只有英文姓名跟日本住址，姓名與資料不符
護照上中英文姓名都有，但沒有日本住址，住址與資料不符

我說你兩個交叉比對還無法判斷我是不是本人嗎？
他說我知道你是本人，但你只能用一張身分證名來領件

我：(((；ﾟДﾟ)))))))啞口無言