到現在近2小時，終於把事情處理完
至少把錢拿回來

怎麼了

ackurosagi: 氣氣氣氣氣
我來說說！

簡單說一下
我訂了餐，然後在系統顯示抵達前5分鐘時已在指定地點等待，一邊滑手機
過幾分鐘切回去app看，居然顯示已經送達

聯絡線上客服，對方一開始說正在派送，結果後來又改口外送員在定點等我10分鐘才離開

對方是去了哪個平行時空嗎
而且還說我不接電話，我手機一聲都沒吱，說我沒接？

我的定點是便利商店，
我就坐在裡面，且面對過來這邊一定要經過的馬路
說好的外送員ㄋ？？？還等我10分鐘？？？
客服還說不能退款！！？？

一來一往我已經在定點跟客服浪費50分鐘在講這個事

後來回到病房我換了另一個客服試圖向對方索取外送員的通話紀錄，被告知無法提供

我就 單方面的被說成不接電話+讓外送員空等10分鐘的人

講一講居然還顯示斷線然後被關對談

我在的地方(超商)是有監視器的捏
要證明外送員有沒有到，我是幾點到，真的沒有很難

換第三個客服接著問第二個客服聊到一半的內容，終於改口說會退款

終於
訂個餐怎麼可以這麼多事

馬的 有事都他們單方面說詞啊幹
真的是⋯⋯以後還是用Uber eats或付現ㄅ

他家每次都是這個問題讓人很詬病!