小編溫馨提醒小編最近陸續收到很多噗友的私噗詢問，大家的問題都很像：「我換過手機怎麼辦？」「我已經找不到之前註冊的EMAIL了...」因為瑪奇的回憶對大家來說都是無可取代的寶物，所以掌握自己帳號的登記資訊，也是非常重要的唷！個人資料就如同公司判斷玩家的身分證，也是團隊與各位玩家僅有的連結！所以如果換過電話、換過EMAIL的，請務必記得要及時更新BEANFUN!帳號內登記的資料，才能確保帳號的安全哦！ε٩(๑&gt; ₃ &lt;)۶з#瑪奇噗浪小編關心你

5 years ago

小編溫馨提醒

小編最近陸續收到很多噗友的私噗詢問，大家的問題都很像：
「我換過手機怎麼辦？」「我已經找不到之前註冊的EMAIL了...」

因為瑪奇的回憶對大家來說都是無可取代的寶物，所以掌握自己帳號的登記資訊，也是非常重要的唷！

個人資料就如同公司判斷玩家的身分證，也是團隊與各位玩家僅有的連結！

所以如果換過電話、換過EMAIL的，請務必記得要及時更新BEANFUN!帳號內登記的資料，才能確保帳號的安全哦！ε٩(๑> ₃ <)۶з

#瑪奇噗浪小編關心你

latest #15

掰噗~ 期待

5 years ago

請專業的五樓回答

Mr.Zombie 說

5 years ago

啊...啊...

新瑪奇◆寵物當家改版囉說

5 years ago

或許有些玩家過去處理認證資料的時候，碰上的經驗不算愉快，但是客服夥伴跟營運團隊也在持續蒐集大家的意見來改進，希望可以提供給大家更多便利的方法！

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新瑪奇◆寵物當家改版囉說

5 years ago

時代在走、規矩要有，我們都會更努力來服務各位的～

也請各位噗友和我們一起落實、正確登記玩家資料唷！

希望不爆肝老魚

5 years ago

看到這個噗我就怒氣上來，一直有在玩，但是電話號碼是母親當年辦的手機號碼，成年後想改成自己的手機號碼，至少6、7年前就想換，可是橘子那邊確要求需要最後手機號碼的最後2個月的帳單加上身份證才給換，手機號碼早就變成不認識的大叔的電話號碼了，就算我本人自己的身分證過去也不給換說什麼一定要2個月的帳單？然而我母親現在也拒絕去幫我調當年的帳單，我看那大叔到現在還是一直收到不明遊戲的簡訊再騷擾他，1、2年前想換客服也跟我說一定要帳單不然不給換，真的有夠死腦筋

新瑪奇◆寵物當家改版囉說

5 years ago

snuday6335: 如果可以連絡上對方的話，商請對方協助你換號碼也是一個比較快的方法！另外如果是gash時期上來的帳號，聯絡客服也許可以用gash時代留下的身分資料做額外個案評估～可以試著跟客服姊姊們解釋你的狀況！相信客服們也很想幫玩家解決問題的QQ"

還請諒解營運團隊這邊也必須要考慮資安＆公司管理規定的問題><！

𝓵𝓲𝓷𝓽𝓼𝓾.

5 years ago

更別說從別人那邊接手的帳號資料要改有多困難…
畢竟就不是本人啊
連傳身份證都無法證明www
已經抱著被盜或不能玩就算了讓上天決定這帳號的存活吧的心態了 XDDDDD

新瑪奇◆寵物當家改版囉說

5 years ago

lintsu0315: 這樣的話～可以透過一個神祕的方法來跟客服問問看喔！有要改的話再私訊小編!

卡巴巴塔塔粉紅少女心

5 years ago

mabinogitw: 所以gash時代的資料也可以嗎？後來換beanfun才改手機結果後來換號了，也要不到相關資料QQ

薄荷雪泡

5 years ago

換手機加一，怕盜帳號的措施搞掉太多玩家了......
是還好帳密沒忘記，轉換手機登入還算安定，現在還是不知道怎麼更新新的電話