【奇人共賞】
S先生來電訂房,詢問訂房大名時支支吾吾,一下說用L小姐名字訂一下又說改S先生名字,最後定案是用L小姐名字訂房。
詢問聯絡電話時再次發生一樣情形,最後一樣是留L小姐電話。
訂房結束前S先生有說要後補05/01,並留下了他的電話,說有候補到打給他。

隔天,上午S先生來電告知不用後補05/01了,也不用再打給他了,另外有詢問他購買的住宿券應該有贈送點心組+設施券。查詢後告知沒有附贈這部份贈品。

後續下收
掰噗~
5 years ago
你說了算~
下午S先生又來電說他看到販售住宿券的網頁上有寫送點心組+滑梯券,已告知有到網頁上確認過專案內文沒有,用他提供的券號查詢也沒有。 請他跟網站客服人員確認,他又不聽,有一直堅持碎念他有截圖。 最後,我跟他說入住時櫃檯出示截圖確認(有理說不清阿直接放棄)
過了四分鐘,我還在打備註(客人來電我們都會紀錄時間+通話內容,以免死無對證),S先生又來電說我們剛剛是不是有撥給L小姐,有跟L小姐說滑梯券+點心組的事。 傻爆眼,告知S先生這邊看到紀錄就只有15:44他打來問的,沒有撥出的紀錄,他死不聽,講了三四次叫我們不要再打給林小姐(沒有人想要聯繫她阿) ,說他就只是用林小姐名字訂房,要任何聯繫就打給他就好。
那當初你為什麼要用L小姐的名字訂房呢?! 真的很有病!!!!!!你說我們打給林小姐的時候我還在跟同事抱怨,誰有空打給你?!!!!
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