認知到也看清一些事情。慈
5 years ago @Edit 5 years ago
latest #7
客戶真的…很智障,來講講理智線斷裂的原因

甲客戶在我公司詢問了A儀器以及B商品兩種品相,拖了很久才下單(詢價時其實也是各種問題,但是太久遠了記憶缺失
A儀器有5種型號一共12台,可以當成是一個組合,本來想說貨已經平安送到他家就沒事了…某天突然接到一封Mail,內容總結是問其中一台的中文名稱,他那邊是打30A 但是我給說明書是3A,採購覺得是我當初報價有誤、訂單有誤才導致規格有誤差… 要我提供當初的報價單。還好將近一年前的mail還有些片段沒被我刪掉,有證據證明當初報價、所有提供的資料都是3A沒有30A...要不然又要跟他們吵個沒完了
又過了幾天,甲又傳了一封mail
內容是A、B商品的中國進口報關所需資料表格,內容大致有品牌、有沒有進口優惠、用途、電壓、品牌名稱、型號…等
除了發mail之外甲的採購也打電話過來,問了有沒有收到,確定我收到之後就開始威脅,如果太晚回傳導致有倉租費要我公司負責
因為被威脅很不爽,所以我極度敷衍的用這個要看貴公司跟報關怎麼報關來回答表格內容
本以為回答完表格之後就沒事了,結果隔天又收到mail,這次是要我公司提供A產品的中國3C認證編號 https://images.plurk.com/5mwoPoWNfvSYzqDcZOHY1t.jpg 在我打過去跟台灣採購講完3C證明需要由他們大陸公司自己申辦後,收到了中國採購 https://images.plurk.com/4ptHgmP6QTAIGIwMOQmX9A.jpg
當下超想回信,沒辦證明TM的是你家的事情,鬼才知道你們台灣買的東西是要出口到中國,還想要我們幫忙把證明辦好??想的太美了!
因為我這邊裝死不回覆,所以他們中國採購去煩我公司中國廠的人
然後…他們就換了一個不用辦證明的進口編號
天真如我以為他們換了編號就沒事了…結果…
他們中國採購把前面那個進口的表格又用mail再問了一次,幾乎一樣的內容,他又問了一次
立即下載
本來還很同情台灣採購被他們中國採購摧殘,但是快下班前接到台灣採購質問我有沒有回信,在那之後我就把同情心收回來,那位台灣採購也有收到中國採購又問一次的mail,但是他選擇裝死不說已經問過有答案了,而是跑來質問我
B商品是甲公司指定要我公司代買某個品牌的東西,所以完全是幫他們代買的…
結果…中國採購重複傳表格的那封mail裡居然問:「請問是貴司生產還是外購的」
這真的不是在開玩笑嘛wwwwww品牌是他們指定的,結果問我是不是外購的?
理智線整個斷裂
順便放一下,有人覺得可以用貼圖玩(?)兩個小時很奇妙,不能理解怎麼玩的…
就… https://images.plurk.com/5y59XRKPLyOAQ6Draps48N.png https://images.plurk.com/49hcHRCrF57Q3VGfQ9UZU8.png https://images.plurk.com/2Eg7eW0Xo1ceCzWZCuBtnG.png 這樣玩
看着就想打爆客户狗头
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