最近因為系統問題越來越慢嚴重影響進度
ENG檢查公司內部系統確定沒問題
問題點出在外部系統要找PM跟COO處理

今天去開會聽COO說明那個外部系統的一些流程
教我們有問題可能可以排解的一些方式

那個外部系統的客服總部設在印度
如果我們的問題太緊急就可能會接到印度人的電話教我們怎麼處理

COO：他們處理客服的人有印度人、愛沙尼亞人，跟極少數的美國人
如果運氣夠好你們就能夠聽到美式英文，但幾乎都是印度英文
雖然政治不正確但印度人真的比較笨
我現在傳這個ticket看你們聯絡人要寫誰
因為六日我沒空幫你們聽印式英文

整個會議過程講好幾次印度人比較笨
以前的通話過程到底有多糟糕XDDDD

COO：這個網站可以看別人的發文詢問跟直接傳TICKET給他們技術人員
我們都是直接傳TICKET，當然你也可以去他的交流區留言，如果你心情好的話ㄏㄏ