(44)客人忘記輸入會員資料消費,事後詢問我們為何在會員資料內沒有看到消費紀錄呢,
latest #7
掰噗~ 好奇
4 years ago
哪一位聰明的人來回答一下吧?
查詢後發現是因為客人沒有輸入會員資料消費的關係,告訴客人需要由他自己匯入資料
那時候同事發難了,他說若他是客人一定客訴,為何我們不能幫他新增就好
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我:...這是個資問題,不是服務問題
同事就生氣氣說,不是他奧客 是我們不對
keysound.wav
4 years ago
他到底是哪邊的人啊?
keysound: 奧客邊的人吧,其實最後她表示她從頭到尾都沒聽懂我們再說什麻...
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