ㄇㄜ˙ㄇㄜ˙小飆手
4 years ago @Edit 4 years ago
問題同事
昨天 10/6 早上請我更新歐洲客戶的交期成 10/7,但我早上要開會,下午也有其他事要處理,一直到 4 點半左右才有時間更新。
同時他卻傳了另一個案子,說是急件,請我先更新,但隻字不提早上請我更新的案子。所以我到下班前幾分鐘才更新早上提的交期,但他卻沒更新給客戶,時間到就直接下班。
latest #11
今天 10/7 下午,就在案子的頁面寫說,他不知道要怎麼更新給客戶,因為 :
1. 快 6 點才更新資料,他不曉得要怎麼當天 (10/6) 跟客戶確認內容
(註.客戶在歐洲,跟台灣時差 6 小時)
2. 交期是要設立可以達成的日期,不然我們就是在浪費時間
無時無刻不想刁難人,只好直接打臉他
1. 快 6 點才更新資料,他不曉得要怎麼當天 (10/6) 跟客戶確認內容
→ 台灣比歐洲早 6 小時。昨天 10/6 傍晚更新給客戶,今天 10/7 早上就能收到回覆。
(很想多打一段 : 台灣時間傍晚 6 點左右更新給客戶,對方剛好是午休時間,我想午休完就是下午上班時間,客戶應該就能回覆了吧?)
2. 交期是要設立可以達成的日期,不然我們就是在浪費時間
→ 我之前就跟你提過,如果是很急的案子,可否麻煩你幫忙更新交期。
(翻譯 : 我不是閒閒沒事等你派工作,你有時間留言,卻沒時間自己更新交期給客戶? 不是很急嗎?)
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如果你真的很重視更新交期給客戶,就不會只是留言請我更新交期,而後都沒來提醒我要快點處理。
不是說我們公司是責任制嗎? 我在下班前更新了,你卻沒把事情做完就下班? 還怪別人太晚更新。你為這項工作做了什麼? 你真的很重視它嗎?
結果今天也是到下午,才在案子的頁面留言 1、2 點,還真是著急這個客戶的案子啊~~
早上留言後就置之不理,也不想幫忙處理,以為把事情丟出來就沒你的事嗎? 還是覺得別人好欺負,沒幫你把事情做好,就各種數落、責怪?
前一陣子直接跟他說,很急的案子能不能麻煩他幫忙更新交期,回答 : 我現在代理 A 的工作 (負責聯絡客戶),你現在做的是我之前的工作,所以更新交期是你的工作。
不是說大家是同組的要互相幫忙,有問題要提出來,提出來的結果卻是拒絕......
請他幫忙就一直說自己很忙,但從一個人去茶水間、洗手間的頻率,很容易就知道是真忙還是裝忙
所以......我直接跟主管講,我請他幫忙,他卻說這是我的工作,不願意幫,主管說他會處理。現在就等著下禮拜二,跟 A 開會重新分配工作,就看你怎麼跌!
畫圖好難
4 years ago
三寶主管不要鬧ㄌ~
onfvnd: 只有妳懂
畫圖好難
4 years ago
沒綽!
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