我們這裡有一個幾乎每天都會使用的軟體，是由長期配合的廠商中某個部門的某一位資深工程師負責，然而該資深工程師在幾個月前離職，造成該套軟體現在變成孤兒軟體，廠商一時間也無法找到合適的人員處理，更麻煩的是，市面上目前也沒有類似的產品可以銜接，導致大家都很頭痛
讓我想到公家部門現在一堆軟體外包製作，甚至還會針對不同部門量身訂做，然而量身訂作也是由人處理，一旦廠商人員異動，業務交接又不順利的話，單位的行政業務就會受影響，等於是公家單位的資料反而被掐在某些公司甚至少數人員手裡......