我媽個性軟爛腦袋又不太好= = 跟這專員講了半天最後被專員抓到一句好啦
然後就直接續他推銷的那個方案

完全不用本人簽名喔？？？電話講一講就直接續約 真的很瞎

台灣的電信續約好像確實不需要簽名，甚至簡訊回傳數字就可以完成(
我之前種花續約是覺得很方便啦，但就要小心腦波弱

總之我當天回家之後才知道這件事，然而木已成舟他已經被切成新的合約了
但我媽根本搞不清楚新的合約對他代表什麼（他只知道價格跟分鐘數），換成新的對他的使用方式完全是虧的

後來的處理方式：
打去客服罵 > 客服說要轉合約部專員 > 合約部專員說如果我們否認同意續約，他要調錄音要時間，有資料了再回撥 << 目前在這裡
打去門市他也只能叫我們打總公司客服

fon0514: 我覺得以正常人來說很方便，但是對搞不清楚合約的老人來說根本就是騙錢

最瞎的是我爸兩個月前才被唬過一次，每個禮拜都在抱怨
結果我媽又掉到同樣的坑裡面

然後我幫他吵架之後他就都不自己吵，也沒有很認真在了解合約，客服打來也都叫我講
欸 不是 這樣你兩年後新的合約到期還是會再被騙一次啊= =

當然吃虧的電話費都是小錢，但我媽一邊愛念這個損失又不自己硬起來吵架讓我整個人很暴躁

電信公司真的是超級騙老人 ... 超討厭

辛苦了

設想一下情境，幸好我家的長輩夠笨，會說聽不懂要我爸或我們小朋友處理(

fon0514: 那可太聰明了！
nana771995: 我真的心好累