烏西
3 years ago
最近發現當業主說某個地方”怪怪的”或”不自然”的時候,試著引導他們表達出奇怪的點,而不是悶著頭自己在那邊亂想到底是”哪裡怪”會省力一點
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掰噗~
3 years ago
拍拍 (cozy)
烏西
3 years ago
所謂的觀落陰其實就是如何用言語表達出抽象的概念吧
使用者體驗ㄉ領域,要引導他們說出乃
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烏西
3 years ago
m1974: 向上教育 或著說溝通
類似的概念用
烏西
3 years ago
m1974: 我覺得很多時候客戶提出的問題敘述上都很抽象,很容易讓人OS:幹,你懂個屁
但深入了解後才會明白那只是他沒有足夠的專業把自己的想法轉換成設計師的語言
實際上問題的確存在,只是設計師有沒有辦法引導出來
烏西
3 years ago @Edit 3 years ago
說到底這不只是專業問題,同時我們自己也要對自己足夠誠實,並放下對客戶的成見
NOR_HEART: 對,實際狀況是這樣沒錯,另外也是自己接案得要有的能力之一,因為很多事情都集中到自己身上,所以很多不同領域的專業技能也需要吸收,像是你最近發現的這個就比較是UX研究員/業務/PM(?)會常用到的技能
烏西
3 years ago
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