毒梟去客訴篇
掰噗~
3 years ago
(p-tears)
您好,我在5/2在爭鮮新莊二店用餐,外場只有兩人,一個服務生正在教另外一個服務生,其中一個服務生(A)口氣很差,對待其他桌客人不耐煩,後來開始教另外一個服務生(B-)盛湯,他反覆要服務生盛湯又倒回去,一直嫌棄他湯倒的不好,又叫他走,後來又叫他回來盛湯,還跟他說如果一直盛不好就盛到十點,服務生B在擦桌子時也不斷地用不耐煩的語氣「我跟你說過接下來要做什麼?」又一直叫他拿這個拿那個,讓人覺得這個品牌對員工教育訓練不夠友善,對自己同事如此不友善,用餐氣氛很糟糕,而且在客人面前一直用很糟糕的語氣使喚其他工讀生,味增湯一直反覆盛裝也有衛生問題,貴單位應調整自己員工訓練的方式及態度,請先檢討自己是不是有哪裡讓對方不明白因此一直做錯,並以友善的態度對待自己的同事
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