【問題說明】

大概是這兩天橡木每天都沒事就拿起來玩玩，發現的結果⋯⋯



如圖所示，發現在某個角度下，有機率發生因為門扣的長邊較長，導致搖搖樂可以滑開，裡頭的內片可能因為重疊，並撐開開口，導致有掉出的疑慮。

發現的時候真的心裡一涼。
還好我還沒出貨前先玩了100遍。

▶ 給目前已經購買者的解決方案 ：

❶橡木同時提供新扣與廠商的門扣（會另外包裝），可在收到以後，自行選擇要維持可拆性或是固定他。

新扣是橡木之前買的，隨機粉紅色蝴蝶結扣 or 草莓扣，會附上C圈讓購買者自行組裝。
我是C圈

裝好以後會長這樣，但就不能像原本的門扣可以拆裝，變成不可拆的⋯⋯
（示意圖）

❷同上，但如果購買者的家中沒有方便的鉗子，也確定可以接受它變成不可拆卸的狀態，橡木可以提供拆裝服務。

這是你會需要的工具（或其他大小也可以）

或者你是阿基里斯，但我覺得先不要。

▶ 橡木會在晚上以賣貨便的訂單詢問管道+Email，再次跟已購買的各位確認想要怎樣的選擇。

▶ ❸取消訂單：如果這些方案都不行，可以直接取消訂單沒有問題

造成這樣的困擾真的萬分抱歉，橡木也沒有想到可能有這樣的問題存在，但還沒寄出前都是還能補救的———（哀嚎）愛大家——

然後給尚未通販的朋友：

▶ 時間改到下禮拜三（5/24）晚上8點。

▶ 橡木會在販售問答中新增「我要自己裝！」、「請橡木幫我裝！」的選項，兩者都會附上原本的門扣。

新品項的問題這邊也會跟廠商那邊進行回饋溝通。

主要是因為，可能只有橡木這邊是個案，不一定每個可拆搖搖樂都有這樣的問題，只是我方的設計固定扣環不是在正上方的中央、加上內片較小，認為可能是諸多原因導致這種風險結果。

橡木這兩天也去尋找了可能可以代替的扣子，來維持可拆卸的可能性。但不是因為孔太小、就是可動空間比門扣還大，導致最後是這樣的解決方案，真的萬分抱歉，如果真的無法接受可以直接取消訂單，完全沒有問題的！

（已經處理中的訂單也會在沒寄件的情況自動取消）

謝謝大家看了落落長的解釋
有什麼問題都可以直接問橡木，謝謝大家的包容跟關愛

辛苦橡木了

emmarashi: 謝謝emmarashi⋯⋯希望橡木可以好好拯救它！！！！！！

gradientacorn: 抱抱橡木，橡木可以的!!!!

謝謝橡木測試員（？）回報！辛苦了～

emmarashi: 愛emmarashi⋯⋯
橡木真的糾結很久，後來放棄：啊，不然就固定起來好了。
反正如果裡面的小東西真的歪到我不能接受，我頂多就是再拿鉗子拆開C圈重新擺，C圈可以隨時在文具店買到，但要是東西掉出來都不知道往哪裡哭去⋯⋯

michimola: 謝謝米基，橡木也是學習到了周邊一定要先自己玩爆的道理！（那根本沒學到東西啊）