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2 years ago
memo詐騙紀錄
latest #9
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2 years ago
用886裝作恆隆行告知刷卡錯誤,把我從零售客戶註記為什麼銷售商,變成定期購買(知道購買日期和金額,說郵局預扣收款所以APP查不到帳)
請我告知信用卡後面的客服電話後,用我剛剛報的號碼打給我裝作銀行人員
這裡我有問,我一堆卡片誰知道哪一張,你可以告訴我卡號還什麼嗎?(因為刷卡應該是會知道後面或前面幾碼吧)
他說只能告知我說信用卡服務電話是什麼1313結尾,各家銀行有很多服務電話,這家銀行就有三個這樣(還說不出是玉山)
然後這個1313結尾的銀行打來和我確認說,理解是什麼原因需要取消付款,因為要雙方同意才能取消。
因為27號會開始扣第三次款(對還已經扣了兩次),銀行郵局都下班所以要用ID晶片認證本人才能處理讓他不繼續扣款(後來想想我超不在意這種事,根本是因為886說會有補償禮券才想說要處理XDD)
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2 years ago
1313問我說知不知道什麼晶片本人認證的,不懂沒關係我會教學。
反正一通說明完畢,問我有沒有帳戶,我原本說沒有,後來想想之前打工薪轉是,就改說我有阿,這家銀行我有戶頭但也有信用卡可是我分開辦的。(他這時候就有點不理解分開辦是怎樣)
問我說帳戶有用嗎?我說很少,他說那一年內有嗎?我說沒有,他說那可能無法驗證
他說不能那要換家,我說那改郵局,結果他說報前7碼,我還是鎖定ID晶片卡隱私,所以無法驗證
說請問你很注重隱私嗎?一般不會兩家銀行都有勾選什麼隱私選項不給查閱
(這裡開始覺得奇怪,哪有人會覺得銀行不要注重隱私,有這種選項可以選都會打勾吧)
最後請我找有合作的銀行開始,我說我很多卡ㄟ,原本想用永豐,結果他說那給他帳戶= =阿我以為他問信用卡,結果是要金融卡
我說我找不到很少用,最後找了台銀給他,他說還是不能。
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2 years ago
反正就一直查詢等待,當初說好耽誤幾分鐘我被耽誤超過一小時了!!
他說那他去問看看到底怎麼解,說稍等後結果忘記關麥克風?,斷斷續續感覺是詢問工程師還是誰,反正就是問說我這情況是要怎樣我沒有仔細聽。
(每次說去查詢都會說稍等然後空白一段時間,對耶!突然想到等待期間居然沒有音樂或一些語音這點很不台灣耶←是嗎?)
最後說工程師遇過這種情況,這時候透過APP轉帳把個人隱私解鎖,並不會扣款收取金額請放心。
但接下來超不對勁,也是我去詢問朋友的開始。
因為他說,請把帳戶餘額告訴他,要到尾數.00都要告訴他。
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2 years ago
我開始覺得不對勁了,但他這樣要求我也被盧到很煩
(真的超過一小時了!我今天有點感冒喉嚨痛但出門普渡還稍微中暑還曬傷
我說我有外幣和活存,他說那不然都說好了....反正我就傻傻的告訴,但這時候同時也詢問朋友,因為我覺得累積下來的不合理都在這裡開始出現。
後來他說,請轉帳,帳戶號碼用我的身分證後9碼,然後金額用3(因為我預計被扣3次款項,但回想起來他才扣兩次,第三次明天00才扣款為什麼是3)
這時候之前詢問朋友的情況,馬上跟我說是詐騙!!!
我就趕快去找email,查詢之前發票上面的號碼,然後掛掉電話,照電子發票信件的號碼打給恆隆行,跟客服確認是詐騙。
然後這期間那1313還是一直打來超煩= =一直打擾到我打給商家和165(電話中還一直被插播害我叫不出按鍵選真人客服XD)
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2 years ago
他還說為了怕什麼詐騙或是隱私問題我們都會錄音,也會確認餘額啥的,絕對不會讓你亂轉帳,那個3轉出去也不會真的扣款,跟我確認轉帳後原本要check餘額是不是有變動。
因為他是說要透過轉帳解鎖我的晶片id隱私鎖定問題,可以強制解鎖。
但因為我非約定要綁,台銀好像新出的功能吧?需要簡訊驗證或是什麼安保措施才能轉帳,但我都沒有辦理過(至少我那時候不需要所以沒有)
然後我自己帳戶的需求都是自己用才會轉來轉去,所以我說我都用約定轉帳沒這問題。所以轉不出去,他非約定一定要安全措施才能轉帳
(阿不就好險我沒有辦理不能轉,同時賴也詢問朋友發現是詐騙
最後就無視他解決這一切,但我有記得去165官網寫詐騙經過唷!!(因為電話都要等我就去官網了
詐騙無孔不入😭
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2 years ago
high1314: 而且我打給恆隆行詢問她說是詐騙沒錯,本公司不會怎樣怎樣
但問客服為什麼它有我的資料和購買金額日期
結果被忽略過去了
啊你們家的資安很可怕耶
我要去寫客訴了嗎
我覺得你可以課一下
但是不要抱太大期望就是了😇
小渴子🥨
2 years ago
這種詐騙好像行之有年!之前大學時傻傻差點被騙,也有看卡片背面銀行跟假客服來回,那時候只覺得奇怪郵局客服有到這麼晚ㄛ🤔盧了一個多小時,直到我去ATM告訴對方餘額有6百多之後被對方怒掛電話(?
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