にゃん
2 years ago
しごと
にゃん
2 years ago
窓口職に就いているんだけど、長いことやってきながら結構最近まで「質問されたことを自分で回答する義務がある」「聞かれたことを回答できないのは恥ずかしい」「初歩的な質問を向こうに聞くのは自分が恥ずかしい」といった思い込みをしていた
にゃん
2 years ago
でもよく考えてみたら自分はただの窓口に過ぎなくて、長くやっているからって商品のことや技術のことまで完璧に対応できるはずがなくて、質問するのは恥ずかしいことじゃないし、むしろ聞かないで自分で何とかしようとして失敗したほうが両方迷惑になる

っていうのを最近気づいた
にゃん
2 years ago
ので何かを聞かれたら無駄に時間をかけて無理に自分で調べようとせず、わからないことは素直に聞くと決めた(わかりそうなことは調べてるが) そしたらスムーズに問題が解決されるしだいぶ仕事する時間も短縮できてとてもハッピー! という日記でした
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