瑕疵相關
棉花娃為手工製品,無法做到100%與樣品一致。

布料雷射切割痕跡、缺毛或掉毛、刺繡偏移與漏針、線頭露出、溢線、小黑點等屬手工製品正常現象,不列入換貨資格。

如有破洞、刺繡漏繡、繡線嚴重位移或選色錯誤等較為重大的瑕疵,則進入換貨手續。

請勿必保留完整開箱影片(從未拆開始至檢查完畢且影片不間斷)以確保娃娃無任何問題,若無完整影片則無法進行換貨手續。

如備瑕數量小於重大瑕疵的數量,將以回報順序安排換貨,其餘者可選擇:「全額退款並退還娃娃」或「依據瑕疵程度部份退款並保留娃娃」。

瑕疵程度以娃媽與娃廠判定為準。