人生第一次被盜刷自己名義的信用卡（？）
紀念一下 （乾

驚！
有趕快去停嗎？QQ

剛剛richart推播說有兩筆999元的消費
點進去看到消費類別是「水電費、天然氣、能源類ry」還是一點頭緒也沒有
再往下看到「消費國別：DE」的時候我就放心（？）了 百分之一千是盜刷啊這有什麼好說的，我連DE是哪一國都不知道咧（孤陋寡聞可以不用這麼大聲謝謝

進線客服表示我剛剛有兩筆刷卡通知應該是被盜刷，客服幫我查交易國家是在德國，交易類別也的確是能源類服務

客服「您有在、呃、德國本地、購買過這樣的服務嗎...？ 」客服自己應該也覺得可能性很低但SOP規定要問所以還是得問ㄅ
我「沒有...我甚至都沒有去過歐洲...... 」窮鬼

他還加碼問了我再前一筆11/25的境外交易是不是我本人消費
我「oO(嗯？11/25...？？？ )...啊、是，那是我本人的消費沒錯 」是我上網買色色BL內容的錢沒錯（冷汗

最後客服請我不用擔心，他們確認是盜刷後我就不用付這兩筆錢
信用卡也已經掛失，接下來只要等新卡寄給我就好

能不講電話就不想講電話的邊緣人如我一開始本來還在翻richart app想說有沒有盜刷回報的功能，結果當然是沒有 最後還是只能認命掏出實體卡撥了背面寫的客服電話

twinnines: 有！立刻就回報客服我被盜刷惹！
現在卡片已經掛失，接下來只要等新卡寄到就好

我上次玉山客服根本打不進去
後來用文字客服超爽XDDD

(也是討厭電話的人

台新客服電話算好打了，還好是richart (?????)

silent_noise: 我其實先按智慧語音想說有沒有辦法不要跟真人接觸就解決，結果一步步按下去之後最後還是轉接到真人客服 不想講電話的願望破滅

iop982002: 我也覺得沒等很久應該是不錯了XDD
如果不是richart會怎麼樣嗎

11月25不是你刷DMMD那天嗎

sakun: 對（對

像樓上玉山一樣打到爆都打不進去

iop982002: 喔喔原來是這個意思XDDDDDD
那沒錯，還好是richart （？？？）

好險處理方式不會太麻煩！

aya0: 對ㄚ還好是很好查證（？）的盜刷類型 這張卡我也沒有特別綁什麼app或線上服務，損失很低！