頭腦是用來思考的，想到要做的事要寫成清單，不需記在腦子佔空間。而清單則排列一一去做...

打雷閃電時，要快離開游泳池or水裏，才不會變炸魚…

上台講演到一定程度時，要去感受聽眾是否有聽進去。有人會把台下的人當石頭來減輕自己的緊張，那是初步階段。

1次專注做1件工作，雖然是簡單的常識，但隨著負責幅度越大，同一時間多工的情形就越普遍了

有些營運服務內容像「種樹」，須要深耕，也會生根，一段時間後才會長果實，另外有一類營運業務像「種菜」，收穫較快，成果豐碩，唯怕颱風也怕被偷。其實兩類都不賴，只要懂得怎麼種。

管理者從全局考量，訂定整體規則，但個人差異狀況不同，各自想申請特例允許。開了個案先例，怎維持組織紀律，真是兩難？

很多處世方式是需要智慧的，透過大小挫折或克服挑戰修練自己，而這通常需要時間及機會來歷練，一關一關過

看到大家努力到最後一刻，局勢大好轉，真是船到橋頭自然直，有燒香有保庇

明快的決策雖然令人錯愕，但仔細觀察就知那是深思熟慮的決定，有改變也才有機會突破現況

缺人就是缺錢...找不到客戶，就賺不到錢囉