最近要送修一顆保固內 SEAGATE 外接硬碟,真的很煩,產品序號填寫資料之後,跟你說零件碼錯誤,試了3次吧,最後致電客服,才說零件碼換另外一個就可以了,奇怪了,要是我是啞巴怎麼辦 ? 何況你的電話很難找。
...不想做客服,就把網頁寫得複雜一些就好了啊,最好還要產品長寬高加上重量好了。
...最後來封收件通知郵件,又說 - 沒寫完整地名,例如xx區,也無法派遣收件。幹你媽的 - 你又不讓我改,我寫郵遞區號自己去查啊。
...然後那個查詢系統只會跟我說 - Invalid Order Number/Last Name entered. Unable to retrieve order data.