為什麼銀行信用卡的客服可以這麼不說人話!
-
(稍早email通知有筆消筆)
覺得有點奇怪,今天都沒出門也沒網購致電客服中心,在基本資訊確認OK後
我:想了解這筆XX元是什麼消費,我沒有印象
:是電子/網路消費
我:是外幣嗎?
:對的(然後不講是什麼國家?我🙄
我:那看到消費的店家資訊嗎?
:XXXXXXX(唸了一串英文),是有印象的消費嗎?還是需要幫你控管卡片?
我:⋯(無言😑)
POS和結帳流程設計得超爛的店家,真的會讓人瞬間暴怒
今天忘了帶錢包出門,去到光點台北要買票(只能付現)才發現😅還好售票處的小女生願意先幫我付,我再轉帳給她(好人一生平安)
我不懂,為什麼捷運站站務人員都要開麥克風擴音和乘客說話,我並不想要交易或詢問問題的內容被其他人聽到耶,可以理解這項作法是為上了年紀聽力不好的人,但需要時再開就好啊😠 #台北捷運