凡事沒有絕對，如果世界只剩下黑跟白，又何來的精彩可言？千萬別被自己的主觀所蒙蔽，而讓你失去更多的客觀機會，或許道理就如同知名港漫《風雲》當中所提到的一段話：「勢不可去盡，話不可說盡，福不可享盡，規則不可行盡。凡事太盡，緣份勢必早盡。」如果凡事都不願保留一點彈性、保留一點餘地，線繃緊了，久了，總有一天也是會斷的，與其怪罪是他人的脆弱，或許你更應該好好檢討自己為何不懂得拿捏分寸，才會讓一個難得的緣分（機會），親手毀在自己手上。

※觀看全文：溝通技巧—【溝通的結果不會只有零跟一，如果你無法接受中間值的存在，溝通結果將註定失敗】

別老是指責別人的缺點，卻看不到自己的問題～

【成功的銷售，除了有形的「產品行銷」之外，你還得重視無形的「服務行銷」】

很多時候商品之所以不熱賣、之所以沒有口碑，未必真的是因為商品本身有問題，或是不夠精良，而是因為顧客根本不知道該如何將商品功能發揮到百分之百，才會讓一百分的商品，成了零分的垃圾～

※觀看全文：顧客關係管理—【成功的銷售，除了有形的「產品行銷」之外，你還得重視無形的「服務行銷」】

別老是只把問題推給先天不足，卻從不去檢討後天自己又付出了多少努力？

溝通不像在打群架，不是在比大聲，而是在講道理～

【與其失敗的成功，不如成功的失敗】

固然是好事，而失敗，也並非大家所樂見，然而你得先搞清楚一件事，並非所有的成功都稱得上是真正的成功，也未必所有的失敗都算是真正的失敗，這話雖然說的繞口，不過比起失敗的成功而言，有時成功的失敗反而能夠讓自己更接近成功。

※觀看全文：工作能力／工作態度—【與其失敗的成功，不如成功的失敗】

工作能力／工作態度—【或許離職並不難，但重點是你得先搞清楚自己的問題才是】

離職，或許並不難，不過多數人卻似乎總習慣拿「追求個人興趣」或是「與公司理念文化不合」之類的「外在歸因」當藉口，卻很少有人會願意針對自己的「內在問題」作檢討改進，殊不知，在還沒搞清楚自己的問題之前，離職的舉動，或許表面上看似理所當然，實際上卻只不過是一種逃避現實的軟弱行為罷了。

※觀看全文：工作能力／工作態度—【或許離職並不難，但重點是你得先搞清楚自己的問題才是】

何謂專業？【知名連鎖造型剪髮店消費心得】

顧客之所以會上門，很多時候其實是因為對於自己需要被解決的問題專業度不足，所以才會需要找上「專業」來協助，也正因為缺乏足夠的專業，所以顧客有的通常只有煩惱，甚至連問題究竟是什麼也並不是那麼清楚，因此，比起一再的等待、甚至是不耐煩的逼問顧客明確地說出問題，或許你真正該做的，應該是協助引導顧客，讓他們能夠正確地將潛藏在煩惱背後的模糊問題給清楚勾勒出來，然後再給予一個明確的解決辦法，這才稱得上是所謂的專業～

※觀看全文：消費體驗心得—【知名連鎖造型剪髮店消費心得】

既然結果才是一切，那麼你又何須太過在意過程？

【TED免費公開課程心得－即將要被機器取代以及無法取代的工作】

如果你還是無法大膽的跳脫出再熟悉不過的舒適圈、還是無法勇於挑戰風險高、不確定性高的創新任務，那麼在不久的將來你也將發現，隨著科技的發展雖然讓生活變得越來越便利、工作越來越有效率，不過與此同時，你在職場上的存在價值也將跟著慢慢衰減，直到價值歸零的那一天，公司也就再沒有留你的必要和理由了。

※觀看全文：TED免費公開課程心得－【安東尼．葛博倫（Anthony Goldbloom）：即將要被機器取代以及無法...