一根火柴棒價值不到一毛錢.一棟房子價值數百萬元..但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子.可見微不足道的潛在破壞力,一旦發作起來,其攻堅滅頂的力量,無物能禦.要疊一百萬張骨牌,需費時一個月,但倒骨牌卻只消十幾秒鐘.要累積成功的實業,需耗時數十載,但要倒閉 ,卻只需一個錯誤決策.要修養被尊敬的人格,需經過長時間的被信任,但要人格破產卻只需要做錯一件事.一根火柴棒,是什麼東西呢?它就是下列四項:
1. 無法自我控制的情緒. 2. 不經理智判斷的決策
3. 頑固不冥的個性.. 4. 狹隘無情的心