月漓
5 months ago
【抱怨文】
關於那個叫做Evernote的記事本APP…
latest #7
月漓
5 months ago
剛使用的時候我才剛出社會沒多久,為了處理公司的事務下載了這個APP。它有個很方便的功能,可以打出能打勾的框框,方便確認待辦事項。
因為是要用於處理公事,我當時不假思索就用公司的E-mail註冊帳號,然後就一直沿用到現在。
我沒想過要備份裡面的資料,畢竟換手機都能把資料拿回來,沒道理出什麼問題是吧。
月漓
5 months ago
直到前天,我突然被無預警登出。我花了十分鐘才想起帳號密碼,輸入後是這個畫面…
月漓
5 months ago
https://images.plurk.com/4UViML72Je5nVPGDDKmGwm.jpg
立即下載
月漓
5 months ago
[我們向您發送了重置密碼鏈接]
[您的密碼強度過低或過於常見。為了您的安全,我們已經向您發送密碼重置鏈接。]
[檢查您的電子郵件!]
月漓
5 months ago
我傻眼。當初註冊用的那個公司E-mail(企業專用)早就廢棄了Rrrrr
估計是老闆不想繼續花錢買網域吧,總之那個信箱已經報廢很久很久很久了。我從來不覺得會有什麼問題,打死我也想不到會在n年後突然被一個筆記本APP背刺啊!!!!
正常換密碼的程序不是應該是輸入舊密碼換新密碼嗎???
為什麼還有這種強制登出不給任何修改基本資料的機會直接按頭逼你換密碼的啊??!!!
渥了個大槽!(呼吸困難)
最淦的是,我這麼多年一直用這個APP記帳,公司帳也都在上面…
月漓
5 months ago
後來我找到他們的官網,用菇狗翻譯寫了一封求助信。信是5/25寄的,到現在還是沒有回音。
我覺得希望渺茫。

我現在在思考,去『免費試用』企業電子郵件,能不能偽造一個一毛一樣的E-mail出來收信。

為什麼區區一個筆記本app出頭會這麼多啊!!!!!!!
月漓
5 months ago
事情終於解決了…
其實客服處理的挺快的,是我自己犯蠢。
處理步驟是這樣:
1.進入登入頁面,點選最下方『無法登入』。
2.利用填寫表單,寄出求助信。
3.收到自動回復的郵件,仔細閱讀。確認問題無法解決後,回覆此郵件,讓案件轉給客服。
4.收到回信。

我之前收到自動回復的郵件沒有仔細看,沒發現裡面有一條是『執行完以上步驟仍須協助,請直接回覆此郵件,團隊將提供個人化解決方案』。
所以我等了又等,等了好幾天都沒等到回音,期間還不死心的試圖自建網域(失敗了),最後才發現是自己犯蠢。
我回信以後,客服很快就回復了,帳號解鎖兩天,讓我有時間解決問題。
不過經此一事,我恐怕是不敢繼續用這個APP了…
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