《善行》P283
互惠行為展現在我們所有的關係中，不管是和朋友、熟人還是鄰居的關係。互惠的鐵律永遠適用。例如，眾所周知，互送小禮物能夠維繫友誼，而關注、協助和友善能使人際關係成為良好的關係。承認自己的不當行為、能夠道歉和寬以待人也屬之。
而以正面的方式展開人際關係也很重要，預先給對方一點信賴，先假定對方懷著善意。因為藉由互惠/互損，我們持續製造出自我實現的預言。如果我以正面的態度去接近別人，從一開始就給對方一點信任，我的正面期待就有機會得到回報，從而產生一種友善而且合作的關係。
我說「機會」，是因為我永遠無法確定對方是否真的懷有善意。如果對方並不懷有善意，那麼我就必須改變我的行為，但是如果我在第一次相遇時就懷著悲觀的預期，那我就甚至連這個機會都沒有。毫無成功的希望。
互惠行為展現在我們所有的關係中，不管是和朋友、熟人還是鄰居的關係。互惠的鐵律永遠適用。例如，眾所周知，互送小禮物能夠維繫友誼，而關注、協助和友善能使人際關係成為良好的關係。承認自己的不當行為、能夠道歉和寬以待人也屬之。
而以正面的方式展開人際關係也很重要，預先給對方一點信賴，先假定對方懷著善意。因為藉由互惠/互損，我們持續製造出自我實現的預言。如果我以正面的態度去接近別人，從一開始就給對方一點信任，我的正面期待就有機會得到回報，從而產生一種友善而且合作的關係。
我說「機會」，是因為我永遠無法確定對方是否真的懷有善意。如果對方並不懷有善意，那麼我就必須改變我的行為，但是如果我在第一次相遇時就懷著悲觀的預期，那我就甚至連這個機會都沒有。毫無成功的希望。
適用於小處的，也適用於大處。
如果一個人感受到自己在社會中的地位是不公平的，就比較不會覺得自己對共善有責任，就會扮演對社會來說比較不具正面意義的角色，甚至是積極對抗社會。他會質疑政治制度，背棄民主和自由主義的價值觀。社會分裂的危險不容低估，就這一點而言，所感受到的不公平，在我看來有兩形式特別重要：不被認可，以及日益嚴重的不平等。兩者都讓人自覺被排除在公平的社會參與之外，也都會引發排斥和暴力。
認可在於承認每個人都值得尊重。不是因為擔任某種職務，也不是由於獲致某種成就或是能夠證明自己在社會上具有生產力－－而是身而為人就應該得到的尊重。因此，彼此接觸、交談、維持對話十分重要。如果真心希望社會具有凝聚力，就應該避免去嘲笑想法不同的人，避免讓他們顯得可笑，而應該不厭其煩地提議和對方進行正面的對話。
如果一個人感受到自己在社會中的地位是不公平的，就比較不會覺得自己對共善有責任，就會扮演對社會來說比較不具正面意義的角色，甚至是積極對抗社會。他會質疑政治制度，背棄民主和自由主義的價值觀。社會分裂的危險不容低估，就這一點而言，所感受到的不公平，在我看來有兩形式特別重要：不被認可，以及日益嚴重的不平等。兩者都讓人自覺被排除在公平的社會參與之外，也都會引發排斥和暴力。
認可在於承認每個人都值得尊重。不是因為擔任某種職務，也不是由於獲致某種成就或是能夠證明自己在社會上具有生產力－－而是身而為人就應該得到的尊重。因此，彼此接觸、交談、維持對話十分重要。如果真心希望社會具有凝聚力，就應該避免去嘲笑想法不同的人，避免讓他們顯得可笑，而應該不厭其煩地提議和對方進行正面的對話。
